Conteúdo
No desenvolvimento Mobile as informações do Documento Técnico e de Referência podem estar documentadas em um único documento, o Guia de Uso, que deverá conter informações técnicas e dados de configuração, para que o cliente consiga instalar e utilizar o aplicativo.
Escopo
A autenticação multifator oferece uma camada adicional de segurança para serviços e aplicações web através de um código (chave eletrônica) gerado no aplicativo My Safe id. Este código deve ser informado na página de login do serviço para liberar o acesso à conta.
Assumindo que apenas o usuário tem acesso ao aparelho - e portanto ao código - agentes maliciosos serão barrados, mesmo que possuam o login e a senha, pois não dispõe do código gerado pelo My Safe id. Além disso, para impedir a reutilização do código, ele é renovado automaticamente a cada 30 segundos.
Diferencial
- É possível configurar diversas contas, e utilizar o mesmo aplicativo para vários serviços que disponham de MFA.
Não é necessária conexão à internet no aparelho, para adicionar novas contas ou para consultar os códigos no My Safe id.
Passo a passo de configuração
A conta do serviço ou aplicação web pode ser adicionada ao My Safe id de duas formas: através do escaneamento de um código (QR Code) ou informando manualmente a chave de acesso. Tanto o QR Code quanto a chave para inclusão manual são fornecidos pelo serviço/aplicação que será adicionado ao My Safe id.
Escanear código
É necessário conceder ao My Safe id a permissão de acesso à câmera do aparelho para o escaneamento do código.
- Abrir o aplicativo My Safe id no aparelho.
- Acionar o botão
para acessar a tela de inclusão de contas. - A câmera do aparelho será ativada para escaneamento do QR code.
- Aponte a câmera para o QR code para efetuar a leitura da código.
- Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do My Safe id e o código já pode ser utilizado para autenticação no serviço.
Incluir manualmente
- Abrir o aplicativo My Safe id no aparelho.
- Acionar o botão para acessar a tela de inclusão de contas.
- Acionar OK, Entendi no canto inferior da tela.
- Acionar Adicione manualmente no canto inferior da tela.
- Informar o nome do serviço/aplicação no campo Título.
- Informar o nome de usuário ou e-mail de acesso no campo Conta.
- Informar a chave de acesso fornecida pelo serviço/aplicação no campo Chave.
- Acionar
para salvar as informações. - Pronto! A conta será adicionada automaticamente à tela inicial do My Safe id e o código já pode ser utilizado para autenticação no serviço.
Instalando no seu celular
O aplicativo está disponível para Android na Play Store e para IOS na Apple Store.
Clique na imagem abaixo, referente a sua plataforma, ou utilize o respectivo QR Code para instalá-lo em seu dispositivo.
Disponível em Android e IOS
Funcionalidades e interfaces
Abaixo serão apresentadas as funções presentes no app.
Como editar os dados da conta
O My Safe id permite a edição do título e do usuário/login associados à conta.
- Navegar até a conta que será alterada deslizando a tela para os lados.
- Acionar
no canto superior direito da tela.
- Informar o novo título e/ou conta.
- Acionar para salvar as alterações.
Como remover a conta
O My Safe id permite remover as contas adicionadas.
- Navegar até a conta que será removida deslizando a tela para os lados.
- Acionar no canto superior direito da tela.
- Acionar
. - Para confirmar a exclusão, acionar OK.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Materiais Auxiliares
Caso o usuário esteja em um grupo configurado com autenticação multifator obrigatória no TOTVS Identity, as instruções de configuração serão apresentadas na tela de login. Caso o MFA seja opcional, é necessário seguir os passos abaixo.
- Acessar sua conta no TOTVS Identity.
- Passar o cursor do mouse sobre o nome do usuário no canto superior direito da página para exibir o menu da conta.
- Acionar Segurança.
- Abrir o aplicativo My Safe id no aparelho.
- Acionar o botão para acessar a tela de inclusão de contas.
- Apontar a câmera do dispositivo para o QR Code fornecido pelo Identity.
- Informar o código obtido no campo 000-000. O código será validado e, se estiver correto, uma mensagem de sucesso será apresentada.
Com isso, o código fornecido pelo aplicativo será solicitado em todas as autenticações no Identity.
- Acessar a página Minha Conta do Google (https://myaccount.google.com/).
- Acionar Segurança → Verificação em duas etapas → Primeiros passos.
- Informar a senha da conta do Google e acionar Próxima.
O Google exige que a conta seja verificada com um número de telefone. Caso não tenha telefone cadastrado, é necessário informar o número do telefone que deseja utilizar para a autenticação (com DDD). Por padrão, um código de verificação será enviado por mensagem de texto (SMS) para o número informado. Também é possível receber este código através de uma ligação telefônica.
- Acionar Ativar para que a conta do Google passe a suportar a autenticação multifator.
- Na página exibida após a ativação, localize a sessão App Google Autenticador.
- Acionar Configurar.
- Selecionar o tipo do dispositivo onde o My Safe id está instalado (Android ou iPhone) e acionar Próxima.
- Abrir o My Safe id no aparelho smartphone.
- Acionar o botão no aplicativo para acessar a tela de inclusão de contas.
- Apontar a câmera do smartphone para QR code apresentado na tela para efetuar a leitura do código.
- Na página da conta Google, acionar Próxima.
- Na página Minha Conta, acionar Concluído para finalizar a configuração da verificação em duas etapas através do aplicativo My Safe id.
A partir de agora, ao acessar a conta do Google será exigida, além do endereço de e-mail e senha, o token gerado pelo My Safe id.
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