23856475 DDESTOQUE-21127 DT Erro ao imprimir pelo RF mobile

01. DADOS GERAIS

Produto:	TOTVS Distribuição e Varejo
Linha de Produto:	Linha Winthor
Segmento:	Distribuição TOTVS Goiânia
Módulo:	38 - RÁDIO FREQUÊNCIA
Função:	3800 - CRIAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE MENU - MÓDULO 38
Ticket:	23856475
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :	DDESTOQUE-21127

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado nas rotinas 3853 e 3854, durante o fluxo de impressão de etiquetas pelo aplicativo Meu Winthor RF, que ao utilizar impressoras Zebra configuradas no modo térmico direto, o sistema apresentava falhas de impressão.

O problema ocorria devido a incompatibilidades de driver em ambientes cloud, pois a impressão padrão via Jaspersoft não supor

03. SOLUÇÃO

Para corrigir o problema e melhorar a compatibilidade com impressoras Zebra, foi parametrizado o fluxo de impressão permitindo o uso da linguagem ZPL (Zebra Programming Language).

Com essa melhoria, o sistema passa a converter o relatório Jasper para o formato ZPL, possibilitando a impressão direta nas impressoras Zebra e forçando automaticamente o modo térmico direto (sem ribbon) quando aplicável.

Essa alteração mantém também a possibilidade de utilizar a impressão padrão via Jaspersoft, garantindo flexibilidade conforme a necessidade de cada cliente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS