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Requisição do Estoque Field Service Management

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360014866531-Cross-Segmento-Backoffice-Linha-Protheus-SIGAEST-MATA265-Como-efetuar-o-Controle-e-Endere%C3%A7ar-Produtos-no-Protheus

Atendimentos das Ordens de Serviço - TECA460 - Terceirização (SIGATEC) - P12

Produto:

Microsiga Protheus®

Ambiente:

Field Service Management (SIGATEC)

Ocorrência:Duvidas no processo que envolve os campo AA1_LOCLZB e AA1_LOCLZR localizado no cadastro de Atendente

.Como utilizar a requisição do estoque no FSM

Passo a passo:

1 - Para utilização do estoque do técnico é a utilização desta funcionalidade e necessario que o endereçamento de produtos esteja ativado.

1.1  -  O controle de localização depende da ativação do parâmetro MV_LOCALIZ como "S" no configurador (SX6)

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1.2 - No cadastro de produto (MATA010) o campo Contr. Ende. (B1_LOCALIZ) do produto que o técnico ira utilizar no atendimento da ordem de serviço deverá

estar com o conteudo como “Sim”´para que seja realizado o controle de endereçamento do produto

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1.3  - Para criar o Endereço (localização), acesse ao caminho: Atualizações -> Cadastros -> Endereços (ou simplesmente a rotina MATA015) e clique em "Incluir"

Após acessar à rotina, basta selecionar o Armazém ao qual o local pertencerá, o Código do Endereço (pode ser caracteres e/ou numerais) e a Descrição do Endereço

Nesta etapa incluimos no armazem 01 o endereço do técnico que contem as peças boas. (AA1_LOCLZB)

MB - Maleta Boas

PALIO-12346 -  Indentificação do local

Endereço - MB-PALIO_12346

Confirmado repetimos a operação para criar o endereço de pecas ruins  (AA1_LOCLZR)

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Essas são as configurações básicas para um produto ser endereçado.

2- Apos a parametrização do controle de endereçamento do produto acesse o Cadastro de atendentes (TECA020) e adicione o endereço criado. 

Campo AA1_LOCAL se refere ao armazem do técnico.

Campo AA1_LOCLZB se refere ao endereço das peças que ainda não foram consumidas e serão tratadas como pecas boas.

Campo AA1_LOCLZR se refere ao endereço das peças que ja foram utilizadas no atendimento e deverão ser substituidas. Neste caso estas peças que foram trocadas serao

destinadas ao armazem de pecas ruins. No exemplo abaixo no cadastro de atendente (TECA020) amarramos o endereço MB-PALIO-123456 no armazem 01 (AA1_LOCAL ) que

será utilizado por este técnico como endereco de peças boas (AA1_LOCLZB) e MR-PALIO-123456 que será utilizado como o destino de peças ruins.

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3- Concluida a amarração com o atendente crie uma ordem de serviço (TECA450). Os endereços criados serão utilizados pelo sistema para realizar de forma automatica

a movimentação entre os endereços

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4 - Realize o atendimento da ordem de serviço (TECA460) com o atendente configurado com os campos de endereço e utilize o produto endereçado cadastrado anteriormente 

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5 - Com o atendimento da ordem de serviço realizada confira no Kardex (MATR275) por endereço que o sistema consumiu as 3 peças no endereço de pecas boas

do técnico (AA1_LOCLZB ) e transferiu para o endereço de peças ruins (AA1_LOCLZR ) a quantidade utilizada no atendimento de forma automatica. 

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