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Produto: | Microsiga Protheus® | ||
Ambiente: | Field Service Management (SIGAFSM) | ||
Ocorrência: | Como utilizar a requisição do estoque no FSM | ||
Passo a passo: |
A rotina de requisição do estoque possui uma parametrização especifica. Podemos realizar as requisições sem a necessidade de aprovação (ISENTO) e aprovação por valor. 1 - O parameto parametro SOLICITAAPROVA com o conteudo S ativa a aprovaçao do estoque. Com esta configuraçao ativada verifique os seguintes parametrosas requisições irão passar por um fluxo de aprovação. 2 - O parametrro LIBERAPREREQ com o conteudo 1 significa que esta liberado sem a necessidade de aprovaçao por valor , ou seja, ele nao ira validar o valor e a requsiçao sera feita automaticamente.O status será alterado para ISENTO e ja estará disponivel no estoque com a solicitaçao gerada. e 2 que irá passar pelo processo de aprovaçao
Quando o usuario é um atendente supervisor ele pode visualizar todos os atendentes que foram amarrados a ele através rotina Supervisor x Atendente
1 - Acessar a rotina Requisição de estoque
2 - Selecionar a opção Incluir Requisição que irá direcionar para a pagina da Nova Requisição Nesta rotina podemos fazer uma requisição baseada na ordem de serviços ou em um orçamento. Iremos primeiramente realizar uma requisição por uma ordem de serviço. Para realizar a requisição para orçamento selecione a opçao orçamento e siga o mesmo processo de requisição.
3 - Selecione o solicitante que ira realizar a solicitação. 4 - No campo Ordem de Serviços serao carregados as agendas das ordens de serviços do atendente selecionado 5 - No campo Servico da OS sera carregado os itens do serviço. Se possiur mais de um serviço selecione o serviço desejado que será carregado o grid com os itens do serviço. 6- Selecione as peças desejadas por item atraves do botão selecionar ou selecione o botão selecionar todos
7 - Apos o carregamento do grid da peças confirme a operação
8 - Após a geraçao da requisiçao devemos realizar a análise. Selecione a opção Enviar para Análise.
9 - Após a operaçao acesse a rotina Avaliação de Requisição e selecione o numero da requisição no Browser.
11 - Aprove a requisiçao. Se precisar corrigir a solicitação selecione a opção Solicitar Correção. 12 - Sera exibida uma janela para confirmação da aprovação.
13 - Após a confirmacao a solicitação estará com o status Aprovado. Neste momento foi gerado o numero da solicitação do armazém SA no browser que deverá ser atendida pelo estoque.
14 - Após o estoque atender a requisição o status mudará para Entrega Total finalizando a requisição da peça. Os status após a aprovação sao: Aprovado - Pre-requsiçao no estoque Entrega Parcial - Atendido Parcialmente pelo estoque Entrega Total - Atendido Totalmente pelo estoque
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