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Durante os testes realizados , foram identificados alguns comportamentos inconsistentes relacionados ao nível Nível de atendimentoAtendimento, com foco em dois tipos de reserva: Reserva Não Rastreável e Reserva Rastreável (Nova Reserva).

Os principais problemas observados foram:

2.1 Reserva Não Rastreável

Premissa: MV_MIL0181 = .F.

• • Faturamento com Reserva marcada: o campo VS3_QESTNA é alterado (diverge da inclusão do produto) ao marcar "Reserva Peça" como Sim e concluir o faturamento.
  • Faturamento com movimentação de estoque por outras rotinas/orçamentos: ao movimentar o saldo por outra rotina antes do faturamento, o comportamento esperado é comprometido.
  • Alteração de item após gravação do orçamento: ao alterar o código do item (VS3_CODITE) após a gravação, o campo VS3_QESTNA da
linha     
• • linha não é atualizado para o estoque do produto novo.

2.2 Reserva Rastreável (Nova Reserva)

Premissa: MV_MIL0181 = .T.

• • Faturamento com movimentação de estoque por outras rotinas/orçamentos: ao movimentar o saldo por outra rotina antes do faturamento, o comportamento esperado é comprometido.
  • Separação antes do faturamento: Após separação da peça, em alguns casos estava acontecendo ajuste do campo VS3_QESTNA para Estoque - Reserva, alterando a condição original do campo.
  • Alteração após fechamento da tela: a troca de item após a reabertura da tela reaproveita indevidamente os dados de estoque da peça anterior.

03. SOLUÇÃO

Com o objetivo de assegurar maior confiabilidade nas operações do sistema, foram realizadas melhorias e implementadas validações específicas nas rotinas envolvidas, visando manter a integridade e a consistência dos dados relacionados ao nível de atendimento, especialmente em cenários que envolvem alterações de itens, movimentações de estoque e processos de reserva

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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