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FAQ - PERGUNTAS E RESPOSTAS 

As perguntas e respostas realizadas durante o webinar.

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titleConfigurações

001 - Uso o Smart View no Protheus, mas meu RH utiliza o RM. É possível integrar ambos os sistemas na mesma instalação do Smart View ou preciso fazer instalações separadas?

Atualmente, é necessário realizar uma instalação do Smart View separada para cada ERP. Isso ocorre porque o processo de autenticação é feito diretamente pelo ERP correspondente, o que inviabiliza o uso compartilhado entre sistemas diferentes.


002 - O Smart View utiliza uma base de dados exclusiva?

Sim, recomendamos o uso de uma base de dados exclusiva para o Smart View. Essa base é utilizada para armazenar os metadados da aplicação. No Smart View Agent, caso seja informado um usuário com permissão para criação de bases, o próprio Smart View pode criá-la automaticamente — basta informar o nome desejado. Para mais detalhes, consulte a documentação disponível no link.


003 - Como é feita a instalação e o uso do Smart View em ambientes hospedados na T-Cloud?

No ambiente Cloud, basta abrir um ticket solicitando o provisionamento do Smart View. A equipe responsável realizará as configurações necessárias.


004 - Já é compatível com multitenant?
Atualmente, ainda é necessário configurar uma instância do Smart View para cada alias do RM. No entanto, estamos trabalhando para evoluir e atender ambientes multitenant futuramente.


005 - Qual base de dados será utilizada?
Na configuração do Smart View, é necessário apontar uma base de dados exclusiva para armazenamento dos metadados da aplicação. Ao integrar com o RM, o próprio RM fornece os dados da sua base operacional.


006 - Posso usar o Smart View em ambiente de testes?
Sim, é possível, desde que seja realizada uma instalação dedicada para o ambiente de testes.


007 - Tenho dois ERPs (por exemplo, RM e Protheus). Posso usar apenas um Smart View?
Não. É necessária uma instalação separada do Smart View para cada ERP, pois a autenticação é feita diretamente com cada ambiente.


008 - Preciso criar uma base de dados nova na instalação?
Recomenda-se utilizar uma base exclusiva para o Smart View. Caso o usuário configurado no Smart View Agent tenha permissão para criar bases, o próprio sistema pode criá-la automaticamente. Saiba mais no link.


009 - Como integrar o RM ao Smart View?
Consulte a documentação oficial do Smart View e a documentação de integração com o RM para detalhes sobre configuração e integração.

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titleSmart View e RM

033 - A partir de qual versão o Smart View está disponível?
O Smart View está disponível a partir da versão 12.1.2306.
Entretanto, recomendamos o uso das versões mais recentes, que contam com melhorias e mais funcionalidades.


034 - Se eu duplicar um relatório no Smart View, ele aparece automaticamente no RM?
Não. Após duplicar um relatório no Smart View, é necessário associá-lo ao RM manualmente, através da tela de listagem de Recursos do Smart View.


035 - Consigo visualizar relatórios Smart View no Portal RM antigo?
Não. A visualização dos relatórios Smart View está disponível apenas no novo Portal RM.


036 - Os relatórios do RM Reports serão migrados para o Smart View?
Ainda não há uma ferramenta automática de conversão.
Estamos desenvolvendo uma solução para auxiliar na migração dos relatórios do RM Reports para o Smart View.


037 - Existe previsão para descontinuação do RM Reports?
O RM Reports será mantido enquanto for necessário.
Não há uma data definida para descontinuação, mas o Smart View é a evolução natural da ferramenta e, futuramente, a tendência é que a substituição ocorra.


038 - O Smart View possui recursos dinâmicos como os Cubos no RM?
Sim. O Smart View possui a funcionalidade Tabela Dinâmica, que oferece uma experiência interativa semelhante aos Cubos do RM.


039 - Como funciona o controle de permissões no Smart View?

  • O acesso aos Objetos de Negócio respeita os perfis e permissões do ERP.
  • É possível também configurar permissões específicas por recurso, definindo quem pode visualizar ou editar cada relatório ou visão.


040 - Respeita o perfil de acesso do ERP?
Sim. O acesso aos Objetos de Negócio no Smart View respeita as permissões dos perfis de usuários definidos no ERP.
Além disso, ao adicionar um recurso padrão ou criar um novo, é possível configurar quais usuários ou perfis terão acesso ao recurso, seja como visualizadores ou editores.


041 - Seria importante incluir, por padrão, o campo Filial além de Coligada e Seção nos filtros dos relatórios criados pela TOTVS. Isso é possível?
Sim, é possível incluir filtros adicionais no Objeto de Negócio, além dos parâmetros obrigatórios. Basta editar o Objeto de Negócio e incluir as condições desejadas.
➡️ Observação: Até o momento,variáveis dinâmicas ainda não são suportadas.


042 - Quando importo um relatório para a base, ele está vinculado ao mesmo Objeto de Negócio do Smart View?
Sim. O relatório importado utiliza o mesmo Objeto de Negócio para manipulação e exibição dos dados.


043 - Ao enviar um relatório de aviso de férias por e-mail para 100 funcionários, o envio será individual?
Sim. O comportamento segue a mesma lógica dos relatórios do RM Reports: o envio é feitoindividualmente para cada destinatário.


044 - Serão disponibilizados modelos padrão de relatórios?
Sim. A TOTVS disponibiliza modelos padrão de relatórios por meio doTOTVS Compartilhamento.


045 - Existe algum relatório pronto de Banco de Horas para dar visão em tempo real aos gestores?
Atualmente não há um relatório pronto, mas está prevista a implementação de um Dashboard específico para Banco de Horas.


046 - O Smart View tem limite de exibição de linhas ou informações?
Não há um limite de linhas, mas há limites de tamanho de dados processados:


047 - O Smart View será integrado ao TAE?
Sim. Já está disponível a utilização dos relatórios do Smart View no TAE (TOTVS Assinatura Eletrônica), permitindo, por exemplo, a gestão de assinatura eletrônica de recibos e avisos de férias. Consulte a documentação específica no TDN - DT - Smart View - Gerar relatórios do Smart View usando o TAE.


048 - É possível enviar relatórios em massa por e-mail?
Sim. O Smart View permite oenvio em massa por e-mail. A configuração e orientações estão disponíveis no TDN - DT - Enviar e-mails para Funcionários - Smart View.


049 - É possível utilizar o Smart View com o Portal RM?
Sim. A integração com oPortal RM já está disponível, permitindo a publicação de relatórios diretamente no ambiente do portal.


050 - Para enviar relatórios a empregados, é necessário o Meu RH?
Não necessariamente. O envio pode ser feito via e-mail ou através do TAE, ambos compatíveis com relatórios do Smart View.


051 - As Visões de Dados do Smart View têm funcionalidades comparáveis ao Power BI ou QlikSense?
Não. O Smart View não é uma ferramenta de análise Big Data ou BI tradicional. Ele trata dados transacionais em tempo real, com foco em relatórios e visões operacionais.


052 - O Smart View funciona como um Data Lake?
Não. O Smart Viewnão armazena dados previamente. Os dados são requisitados em tempo real a cada geração ou exibição do relatório ou visão.


053- Ao utilizar o valor -1 no parâmetro CODCOLIGADA nos objetos, o Smart View retorna dados de todas as coligadas ou somente das que o usuário tem permissão?
O Smart View respeita as permissões do RM. Ao usar -1, ele retorna apenas os dados das coligadas às quais o usuário possui permissão.


054 -  E se o usuário não tiver permissão para acessar uma coligada específica (ex: coligada X), e essa for informada nos parâmetros?
Mesmo que a coligada seja especificada, o sistema não retornará dados de coligadas sem permissão de acesso.


055 - Existe previsão de evolução para permitir utilizar campos da base e mais de um Objeto de Negócio?
É possível utilizar campos da base via Consultas SQL.
No momento, não há previsão para utilização de múltiplos Objetos de Negócio em um único recurso.


056 - O Smart View irá substituir o RM Reports, Planilha e Cubo?
Não há previsão de descontinuidade dessas ferramentas, mas elas não recebem mais evoluções. O Smart View é a plataforma em evolução.


057 -  Os relatórios do Smart View podem ser organizados em grupos ou pastas?
Sim, é possível criar pastas para organizar os recursos. Confira: Organização por pastas – TDN


058 -  Haverá app mobile do Smart View?
Não haverá aplicativo, mas a ferramenta será evoluída para ser responsiva em dispositivos móveis.


059 -  O espelho de ponto gerado via Smart View e disparado pelo RM vai para assinatura de quem?
Atualmente, vai para o funcionário. Ainda não contempla assinatura do gestor.


060 -   Existe algum objeto que permita gerar relatório de médias de férias?
Até o momento,não há um objeto específico para este tipo de relatório.


DOCUMENTAÇÕES