Histórico da Página
Escolha de funcionalidades
Esta tela apresenta a lista de Funcionalidades à serem selecionadas para seguir com o preenchimento.
Cada funcionalidade selecionada nesta etapa, adicionará uma nova etapa de preenchimento ao avançar para a próxima tela, conforme exemplo acima.
📝Termo de Aceite
“TERMO DE ACEITE” é exibido ao cliente no primeiro acesso ao Portal, permitindo que ele visualize e aceite as condições de uso e as políticas de privacidade do sistema.
Ao clicar no botão, o cliente é direcionado para o conteúdo do termo, que descreve as regras de utilização do portal, o tratamento de dados pessoais conforme a LGPD e demais responsabilidades das partes envolvidas.
O acesso às demais funcionalidades do portal é liberado apenas após a confirmação do aceite.
📝 Renegociação de Contrato
A funcionalidade “Renegociação de Contrato” permite que o cliente, diretamente pelo Portal ou APP, realize a atualização das condições de pagamento de um contrato ativo.
Por meio desta opção, é possível visualizar as parcelas em aberto, simular novas condições de pagamento, aplicar descontos, prorrogar vencimentos ou consolidar débitos em um novo acordo financeiro.
Durante o processo de renegociação, o sistema apresenta as regras e limites definidos pela empresa
Após a confirmação da renegociação, o novo contrato ou termo aditivo é gerado automaticamente e disponibilizado ao cliente para conferência.
