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Entrega de Documentos
Essa funcionalidade permite o envio eletrônico de documentos, obrigatórios ou opcionais, durante o processo de matrícula, abrangendo tanto alunos do Ensino Básico quanto do Ensino Superior. Essa abordagem contribui para a modernização do processo acadêmico, promovendo agilidade, organização e centralização das informações documentais.
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Para que a etapa de entrega de documentos seja exibida durante o processo de matrícula online, é necessário habilitar o parâmetro "Exibir etapa de documentos na matrícula".
Para isso, acesse: Parâmetros > RM Portal - Matrícula > Portal - Matrícula / Geral 4/6.
Observação: Ao marcar este parâmetroo parâmetro Exibir etapa de documentos na matrícula, os parâmetros Alertar alunos e Bloquear alunos ficaram desabilitados, e a mensagem sobre documentos pendentes, não será mais exibida durante o processo de matricula.
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Para ativar essa configuração, acesse: Parâmetros > Matrícula > Movimento > Considerar documentos do tipo ingresso mesmo que não seja a primeira matrícula.
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Os documentos visíveis no portal serão somente os documentos com status diferente de validado. Exceto se estiver configurado para validação por inteligência artificial que é descrita no próximo tópico abaixo. |
Validação de documento pela Inteligência Artificial
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Caso o documento seja de envio obrigatório e, durante o processo de validação automática pela inteligência artificial, seja classificado como inválido (recebendo o status "Recusado"), o sistema impedirá o prosseguimento da matrícula. Nessa situação, será necessário que o aluno envie um novo documento que, ao ser analisado pela IA, receba o status "Validado" para que o processo de matrícula possa continuar normalmente.
Ao enviar o arquivo, caso a validação por Inteligência Artificial esteja habilitada, e a seguinte mensagem abaixo for exibida no portal do aluno, é necessário duas coisas.
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Vale ressaltar que para que o documento seja recusado de forma correta é necessário cadastrar e configurar o motivo de rejeição do documento
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tanto para validação
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do tipo e do conteúdo.
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| Aviso |
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Caso o parâmetro "Validar documentos pela Inteligência Artificial" em Parâmetros | RM Portal Matrícula | Portal - Matrícula / Geral 4/6 esteja marcado, os documentos visíveis no portal serão os documentos com qualquer um dos status possíveis: Não entregue, Entregue em validação, Recusado e Validado. Caso este parâmetro esteja desabilitado, os documentos visíveis no portal serão somente os documentos com status diferente de validado. |
Importante
Ao enviar o arquivo, caso a validação por Inteligência Artificial esteja habilitada, e a seguinte mensagem abaixo for exibida no portal do aluno, será necessário seguir obrigatoriamente os dois passos a seguir.
- Associar o documento da integração com Inteligência Artificial com um documento do educacional.
- Cadastrar e configurar o motivo de rejeição do documento seja para validação do tipo e do conteúdo.
Informações Complementares
Para maiores informações, Acesse: Documentos.
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