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Comentário: Adicionado na FAQ sobre a integração com o SIGAPON

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Perguntas Frequentes (FAQs)


O aplicativo integra com o SIGAPON?

O aplicativo tem não tem integração direta com o SIGAPON, as marcações realizadas pelo aplicativo vão para a Mesa Operacional do módulo 28, e no módulo Gestão de serviços é possível fazer a integração com o SIGAPON (Geração de Marcações).

Importante: O parâmetro MV_GSHRPON com o valor 1 fará com que as marcações sejam os valores dos campos ABB_HRCHIN e ABB_HRCHOUT, ou seja, os valores realizados.  Já com o valor 2 fará com que as marcações sejam os valores dos campos ABB_HRINI e ABB_HRFIM, ou seja, os horários planejados.


Qual o meu Usuário e Senha?

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Relatório de Check-In/Check-Out dos Atendentes - TECR021 - Gestão de Serviços - P12

Geração de Marcações - TECA910 - Gestão de Serviços - P12


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