Linha Microsiga Protheus

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Produto:

Solucoes_totvs
Solucao TOTVS Manufatura

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoManufatura

Módulo:

Modulos_cross_segmentos

Modulos_framework

Modulos_totvs_construcao

Modulos_totvs_juridico

Modulos_totvs_logistica

Modulos_totvs_manufatura
ModulosTOTVSManufaturaTOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO)

Modulos_totvs_rh

Modulos_totvs_saude

Modulos_totvs_prestadores_de_servicos

Função:

QDOA050 - Cadastro De Documentos

QDOA030 - Pendências

QDOA020 - Tipo do Documento

País:Brasil
Ticket:25227211
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANQUALI-11645


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na rotina No fluxo de baixas de documentos internos do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) via rotinas Documentos (QDOA050) , quando tentamos finalizar um documento sem clicar em Distribuidores, o sistema exibe as seguintes mensagens:

Atenção - Deseja preencher a lista de distribuidores baseado no cadastro?

confirmamos com Sim, e é apresentado a nova mensagem: O departamento informado deve ter no mínimo um distribuidor indicado!

E com isso não deixa finalizar o documento. O detalhe é que o departamento já tem os distribuidores vinculados.

03. SOLUÇÃO

...

ou Pendências (QDOA030), quando utilizada estação de trabalho com sistema operacional MAC, o Protheus está conseguindo ler o documento via Leitura Interna, entretanto ocorrem algumas falhas no fluxo:

1) Após leitura do documento, o sistema tenta criar link com o MS Office e trava o client Protheus;

2) Em alguns casos de exibição do documento via Leitura Interna, o sistema não consegue copiar o arquivo PDF gerado para exibição interna;

3) Durante o processo de distribuição (QDOA110), o sistema está travando ao tentar criar link com o MS Office;

03. SOLUÇÃO

Foram realizados ajustes para garantir que o processo de Baixa de Etapas (exceto distribuição) do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) possa ser executado em sistemas Operacionais Linux e MAC, desde que:

  • O campo Altera Documento (QD5_ALT) esteja com conteúdo "Não" na respectiva etapa do cadastro do Tipo do Documento (QDOA020) - Aba Níveis de Responsáveis - e a Leitura Interna esteja habilitada no ambiente;
  • Ou o parâmetro MV_QLEUDOC esteja configurado com N e o usuário não deseje realizar a leitura do documento durante a etapa de baixa; 


Informações
titleIMPORTANTE - Restrição de Fluxo para Documentos Internos

Foi disponibilizado novo Help QDONOWIN abaixo que será exibido ao usuário desviando o fluxo de execução que causava travamento em estações de trabalho Linux e MAC sem justificar ao usuário:

a) Durante etapas do processo de baixas do documento e distribuição, o sistema impedirá prosseguimento conforme parametrização de MV_QLEUDOC e Altera Documento (QD5_ALT) no cadastro do Tipo de Documento relacionado - aba níveis de responsáveis.

b) Durante o processo de distribuição o sistema impedirá o prosseguimento para garantir que o arquivo .CEL armazenado no servidor esteja atualizado com a última versão das DocVariables do Protheus.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica.

...