01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_manufatura |
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| ModulosTOTVSManufatura | TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO) |
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| Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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| Função: | QDOA050 - Cadastro De Documentos QDOA030 - Pendências QDOA020 - Tipo do Documento |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | 25227211 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DMANQUALI-11645 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No fluxo de baixas de documentos internos do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) via rotinas Documentos (QDOA050) ou Pendências (QDOA030), quando utilizada estação de trabalho com sistema operacional MAC, o Protheus está conseguindo ler o documento via Leitura Interna, entretanto ocorrem algumas falhas no fluxo:
1) Após leitura do documento, o sistema tenta criar link com o MS Office e trava o client Protheus;
2) Em alguns casos de exibição do documento via Leitura Interna, o sistema não consegue copiar o arquivo PDF gerado para exibição interna;
3) Durante o processo de distribuição (QDOA110), o sistema está travando ao tentar criar link com o MS Office;
03. SOLUÇÃO
Foram realizados ajustes para garantir que o processo de Baixa de Etapas (exceto distribuição) do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) possa ser executado em sistemas Operacionais Linux e MAC, desde que:
- O campo Altera Documento (QD5_ALT) esteja com conteúdo "Não" na respectiva etapa do cadastro do Tipo do Documento (QDOA020) - Aba Níveis de Responsáveis - e a Leitura Interna esteja habilitada no ambiente;
- Ou o parâmetro MV_QLEUDOC esteja configurado com N e o usuário não deseje realizar a leitura do documento durante a etapa de baixa;
| Informações |
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| title | IMPORTANTE - Restrição de Fluxo para Documentos Internos |
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Foi disponibilizado novo Help QDONOWIN abaixo que será exibido ao usuário desviando o fluxo de execução que causava travamento em estações de trabalho Linux e MAC sem justificar ao usuário: Help: QDONOWIN Problema: O módulo de controle de documentos utiliza nesta operação funcionalidades exclusivas do MS Office (segurança, DocVariables) não disponíveis neste Sistema Operacional. Solução: Utilize sistema operacional Windows em estação de trabalho com MS Office instalado e repita esta operação.
a) Durante etapas do processo de baixas do documento e distribuição, o sistema impedirá prosseguimento conforme parametrização de MV_QLEUDOC e Altera Documento (QD5_ALT) no cadastro do Tipo de Documento relacionado - aba níveis de responsáveis. b) Durante o processo de distribuição o sistema impedirá o prosseguimento para garantir que o arquivo .CEL armazenado no servidor esteja atualizado com a última versão das DocVariables do Protheus. |
Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
