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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVSTOTVS DMS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:

Modulos_cross_segmentos

Modulos_framework

Modulos_totvs_construcao

Modulos_totvs_juridico

Modulos_totvs_logistica

Modulos_totvs_manufatura

Modulos_totvs_rh

Modulos_totvs_saude

Modulos_totvs_prestadores_de_servicos

Totvs Dms (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Totvs Dms (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC)

Função:

Orçamento por Fases (OFIXA011)

Painel do Orçamento (OFIXA018)

País:Brasil
Ticket:24516985
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-10826


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

HTML
<div style="font-family: 'Arial', sans-serif; padding: 10px;">
    <div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #93c5fd; border-radius: 4px; background-color: #eff6ff;">
        <h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
            Requisito Identificado.
        </h3>
        <p style="color: #374151; line-height: 1.6;">
            Foi identificada uma limitação funcional nas rotinas Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018), relacionada ao processo de Orçamento por Fases, onde não é possível informar o Cliente de Entrega
			durante a criação do orçamento.
			No BackOffice Protheus, o campo de cliente de entrega é uma funcionalidade padrão e amplamente utilizada nos processos comerciais, logísticos e fiscais. A ausência desse campo no Orçamento por Fases gera divergência de
			comportamento entre módulos que deveriam operar de forma integrada.         
		</p>
    </div>

    <div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #93c5fd; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #eff6ff;">
        <h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
            Problemas Identificados
        </h3>
        <ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
            <li style="margin-bottom: 10px;">
                <span style="font-weight: bold;">Falta de campos referente ao Cliente de Entrega:</span> Atualmente nas rotinas Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018) não existem campos relacionados ao cliente de entrega para preenchimento do usuário.
             </li>
            <li style="margin-bottom: 10px;">
                <span style="font-weight: bold;">Falta de compatibilidade do processo:</span> Com a falta dos campos relacionados ao cliente de entrega as rotinas Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018) estão incompatíveis com o processo relacionado já existente no BackOffice.
            </li>
            <li style="margin-bottom: 0;">
                <span style="font-weight: bold;">Não propagação do processo para os fluxos posteriores ao orçamento:</span> Com a falta de compatibilidade do processo, atualmente não existe para as rotinas 
					Orçamento por Fases (OFIXA011) e Painel do Orçamento (OFIXA018) o correto fluxo de venda entre Cliente de Faturamento e Cliente de Entrega de estados diferentes, assim impactando nos processos comerciais,
					logísticos e fiscais
             </li>
        </ul>
    </div>
</div>

03. SOLUÇÃO

HTML
<div style="font-family: 'Arial', sans-serif; padding: 10px;">
    <p style="color: #374151; line-height: 1.6; margin-bottom: 20px;">
        Para garantir a consistência funcional entre os módulos do Protheus e eliminar gaps operacionais no Orçamento por Fases, foi definida a seguinte solução para o tratamento do Cliente de Entrega:
    </p>

    <div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #60a5fa; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #f0f9ff;">
        <h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
            1. Implementação nativa do Cliente de Entrega no Orçamento por Fases
        </h3>
        <ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Disponibilizar o campo <strong>Cliente de Entrega (C5_CLIENT)</strong> no fluxo padrão da rotina OFIXA018;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Garantir comportamento equivalente ao já existente nas rotinas padrão do BackOffice Protheus;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Permitir a definição correta do destinatário da entrega desde a origem do processo;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 0;">
                Evitar dependência de customizações e pontos de entrada.
            </li>
        </ul>
    </div>

    <div style="margin-bottom: 20px; padding: 15px; border: 1px solid #60a5fa; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #f0f9ff;">
        <h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
            2. Propagação do Cliente de Entrega nos fluxos subsequentes
        </h3>
        <p style="color: #374151; line-height: 1.5; margin-bottom: 10px;">
            O Cliente de Entrega informado deve ser corretamente utilizado nas etapas seguintes do processo comercial:
        </p>
        <ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Integração com processos de faturamento;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Utilização correta nas regras fiscais e comerciais;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Garantia de consistência nas informações de logística e endereçamento;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 0;">
                Preservação das validações já existentes no Protheus.
            </li>
        </ul>
    </div>

    <div style="padding: 15px; border: 1px solid #60a5fa; border-left: 5px solid #1d4ed8; border-radius: 4px; background-color: #f0f9ff;">
        <h3 style="color: #1d4ed8; margin-top: 0; margin-bottom: 10px;">
            3. Estabilidade e compatibilidade do produto
        </h3>
        <p style="color: #374151; line-height: 1.5; margin-bottom: 10px;">
            A solução proposta prioriza a estabilidade do ambiente e a evolução sustentável do produto:
        </p>
        <ul style="list-style-type: disc; padding-left: 20px; color: #1e3a8a;">
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Não impacta orçamentos já registrados;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Reduz riscos em atualizações de versão;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 8px;">
                Simplifica manutenção e suporte técnico;
            </li>
            <li style="margin-bottom: 0;">
                Reforça a coerência funcional entre os módulos do ERP.
            </li>
        </ul>
    </div>
</div>

Totvs custom tabs box
tabsPasso 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04
idspasso1,passo2
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Card documentos
InformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
TituloIMPORTANTE!

05. ASSUNTOS RELACIONADOS



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