01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| SolucaoParcsExpsTOTVS | TOTVS DMS |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI) |
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| Função: | VEIA070 - Cadastro de Veículos |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | Não se aplica |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-12846 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Mencionar o parametro MV_MIL0106 que configura a sigla e dar exemplos
Em alguns casos, os AMS’s são controlados com número de série na concessionária, em função de possuírem um custo diferenciado e uma garantia específica. Nestes casos, os AMS’S que apresentam defeito sempre são trocados por novos.
Partindo deste princípio, no processo de garantia é necessário abrir a OS para AMS com defeito e requisitar o novo equipamento, solicitando a garantia para a montadora.
Na rotina VEIA070 – Cadastro de Veículos, foi identificado que o reprocessamento de status não deve alterar o campo VV1_SITVEI quando o status atual for 9 – Requisitado OS.
O status 9 – Requisitado OS é utilizado em situações onde acessórios possuem controle por número de série, devido ao custo e garantia específicos. Nesses casos, quando ocorre defeito, o acessório é substituído por um novo mediante abertura de OS e requisição do item, processo necessário para atendimento da garantia junto à montadora.
03. SOLUÇÃO
Foi implementado um ajuste na rotina VEIA070 – Cadastro de Veículos para garantir que o reprocessamento de status não modifique o valor do campo VV1_SITVEI quando este estiver definido como 9 – Requisitado OS.
A partir desta correção, o sistema passa a validar o status atual antes de realizar qualquer atualização automática. Quando identificado o status 9, o reprocessamento é interrompido apenas para este campo, preservando sua integridade e evitando alterações indevidas no ciclo de vida do veículo.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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| Card documentos |
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| Informacao | Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque. |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS