TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • DDFINAN-31800 - DT - 619 - Criar opção para devolução de crédito - Novo.

Versões comparadas

Versão antiga 1

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comparado com

Nova versão 2

changes.mady.by.user Ricael Pereira Lopes Barbosa

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Chave

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...

Section
bordertrue
Deck of Cards
id001
effectTypeslide
Card
labelBoas-vindas

Foi criada uma nova funcionalidade na Rotina 619 – Estornar Crédito de Cliente, que permite ao usuário selecionar quais créditos deseja devolver utilizando PIX.

Essa melhoria dá mais flexibilidade e controle ao processo de devolução, permitindo escolher títulos específicos e configurar a forma de pagamento via PIX de maneira simples e segura.

Principais Vantagens

Escolha dos créditos a devolver

O usuário pode selecionar exatamente quais créditos deseja devolver, em vez de processar tudo automaticamente.

Integração com PIX

Permite realizar devoluções utilizando PIX, com diferentes tipos de chave.

Controle por permissão

A funcionalidade é liberada apenas para usuários autorizados, garantindo segurança no processo.

Processo mais ágil

Reduz etapas manuais e torna a devolução de créditos mais rápida e organizada.


Column
width80%
Painel
titleSaiba como funciona
Deck of Cards
id001
tabLocationleft
effectTypefade
Card
labelPermissões
effectTypefade
Deck of Cards
startHiddenfalse
historyfalse
idMelhorias

Permissão de Acesso (Rotina 530)

O usuário deve possuir a permissão:

“Permite devolver crédito com PIX”
(vinculada à Rotina 619)

Sem essa permissão, o botão não será exibido.

Card
labelRotina 1203
effectTypefade
Card
labelRotina 749

Melhoria: Teto para Limite Adicional (Margem de Segurança)

Image Added


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title1. Visão Geral

Foi incluído o botão “Gerar devolução com PIX” na Rotina 619.
Esse botão permite gerar devoluções de crédito via PIX a partir da seleção de títulos disponíveis para o cliente.

O acesso à funcionalidade é controlado por permissão específica na Rotina 530.

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title2. Pré-requisitos para Ativação

2.1 Permissão de Acesso (Rotina 530)

O usuário deve possuir a permissão:

“Permite devolver crédito com PIX”
(vinculada à Rotina 619)

Sem essa permissão, o botão não será exibido.

2.2 Versão mínima da rotina

Para utilizar a funcionalidade, é necessário atualizar a Rotina 619 para a versão:

  • 37.0.3.8 ou superior

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title3. Acesso à Funcionalidade

  1. Acesse a Rotina 619

  2. Com a permissão ativa, o botão “Gerar devolução com PIX” estará disponível

  3. Clique no botão para iniciar o processo de devolução

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title4. Seleção de Créditos para Devolução

Ao clicar no botão, será exibida uma nova tela com os créditos já filtrados automaticamente.

Grid de Créditos

  • Múltipla seleção

  • Opções:

    • Selecionar todos

    • Inverter seleção

Campos exibidos:

  • Os mesmos campos da grid anterior da rotina

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title5. Configuração do PIX

Tipo de Chave PIX

O usuário poderá escolher entre:

  • 01 – Telefone

  • 02 – E-mail

  • 03 – CPF/CNPJ

  • 04 – Chave aleatória

Chave PIX

  • Campo editável manualmente

Opção adicional

“Utilizar CPF/CNPJ como chave PIX”

Quando marcada:

  • O campo de chave PIX fica não editável

  • O sistema utiliza automaticamente o CPF/CNPJ do cliente

  • Essa preferência é salva para reutilização futura

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title6. Informações Obrigatórias

Abaixo da grid, o usuário deverá preencher:

  • Vencimento (data)

  • Conta Gerencial (mesmo padrão da tela anterior)

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title8. Finalização da Devolução

Para concluir o processo:

  1. Selecionar o(s) título(s)

  2. Definir o tipo de PIX e a chave

  3. Informar se a movimentação de numerário é em dinheiro ou não

  4. Informar:

    • Código do Banco/Caixa

    • Código da Conta

  5. Clicar em “Devolução com PIX”

  6. Confirmar a operação

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