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01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Solucoes_totvs |
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linhas_totvsFidelity Rewards/Provider
Segmentos_totvs
| Modulos_cross_segmentos |
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| Modulos_framework |
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| Modulos_totvs_construcao |
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| Modulos_totvs_juridico |
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| Modulos_totvs_logistica |
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| Modulos_totvs_manufatura |
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| Modulos_totvs_rh |
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| Modulos_totvs_saude |
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| Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
|---|
Fidelity
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
03. SOLUÇÃO
...
| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
|---|---|
| ids | passo1,passo2 |
Atualmente, quando o sistema de bonificação está inativo no CRM Bônus (Provider), o Fidelity Rewards recebe corretamente o retorno:
"Sistema de bonificação Inativo. Contate o suporte do CRM Bônus."
Porém, essa mensagem não é propagada corretamente para o consumidor da API, sendo substituída por uma mensagem genérica:
"Erro ao salvar 'identification'", o que dificulta o entendimento do real motivo da falha.
Foi identificado em debug que o Provider retorna corretamente o motivo do erro, mas o Fidelity Rewards oculta a mensagem ao encapsular o erro em uma exceção genérica.
Desta forma, deve-se ajustar o tratamento e retorno de erro do módulo Fidelity Rewards para que a mensagem retornada seja mais clara e específica ao usuário final ou ao sistema consumidor, refletindo corretamente o motivo da falha ao salvar a identification.
03. SOLUÇÃO
...
| default | yes |
|---|---|
| referencia | passo1 |
...
| default | no |
|---|---|
| referencia | passo2 |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Card documentos | ||||
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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