Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

A rotina de configurações é responsável por definir todos os parâmetros que controlam o comportamento funcionamento da integração com o SCRM . Nela, o usuário informa os dados necessários para a comunicação com o sistema externo, bem como as regras que determinam quais clientes e veículos poderão ser considerados no processo de envio. As configurações estabelecidas nessa rotina impactam diretamente tanto a execução manual quanto a execução automática da integração.(Scania CRM). É nesta etapa que o usuário estabelece as condições técnicas e funcionais que determinam quando, como e o que será enviado ao sistema externo.

Nesta rotina, são informados os dados necessários para a comunicação com o Por meio dessa rotina, são definidos os dados de autenticação e os endereços de comunicação do serviço externo, garantindo que o envio das informações ocorra de forma segura, controlada e direcionada ao ambiente correto. Também Além disso, são parametrizadas configuradas regras funcionais que limitam restringem o escopo da integração, como critérios mínimos para considerar um cliente elegível, restrições , evitando o envio de dados inconsistentes, incompletos ou fora do contexto operacional da concessionária.

A configuração também permite definir critérios de elegibilidade para clientes e veículos, como:

  • Restrições comerciais e cadastrais, assegurando que apenas clientes válidos participem da integração;

  • Regras relacionadas à frota,

...

  • como marca, período mínimo de fabricação e status do veículo;

  • Parâmetros que controlam o volume e a forma de envio, prevenindo sobrecarga do serviço externo;

  • Ativação ou bloqueio da geração de arquivos, permitindo simulações ou controle operacional.

Caso a configuração esteja incompleta, inconsistente ou desativada, a integração não é executada, e o sistema registra a ocorrência para análise, garantindo segurança e previsibilidade no processo levantamento de veículos e filtros comerciais que evitam o envio de informações que não fazem sentido para o SCRM.Essas configurações permitem que a integração seja adaptada à realidade operacional de cada concessionária, evitando reenvios desnecessários, reduzindo volume de dados trafegados e assegurando que apenas informações consistentes sejam comunicadas. Caso as configurações estejam incompletas ou inconsistentes, o processo de execução é bloqueado ou encerrado com registro de erro, preservando a integridade da integração.


...

3. Pré-requisitos e Configurações

...