Histórico da Página
| Índice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
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1. Identificação da Rotina
Nome da Rotina | Configurações SCRM |
|---|---|
| Programa | OFIA541 |
| Módulo ERP | Oficina (SIGAOFI) |
| Acesso à Rotina | Atualizações/Configurações Integrações Scania (OFIA541) |
| Data da Documentação (Última Atualização) |
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2. Descrição Funcional
A rotina de configurações é responsável por definir todos os parâmetros que controlam o funcionamento da integração com o SCRM (Scania CRM). É nesta etapa que o usuário estabelece as condições técnicas e funcionais que determinam quando, como e o que será enviado ao sistema externo.
Nesta rotina, são informados os dados necessários para a comunicação com o serviço externo, garantindo que o envio das informações ocorra de forma segura, controlada e direcionada ao ambiente correto. Além disso, são configuradas regras funcionais que restringem o escopo da integração, evitando o envio de dados inconsistentes, incompletos ou fora do contexto operacional da concessionária.
A configuração também permite definir critérios de elegibilidade para clientes e veículos, como:
Restrições comerciais e cadastrais, assegurando que apenas clientes válidos participem da integração;
Regras relacionadas à frota, como marca, período mínimo de fabricação e status do veículo;
Parâmetros que controlam o volume e a forma de envio, prevenindo sobrecarga do serviço externo;
Ativação ou bloqueio da geração de arquivos, permitindo simulações ou controle operacional.
Caso a configuração esteja incompleta, inconsistente ou desativada, a integração não é executada, e o sistema registra a ocorrência para análise, garantindo segurança e previsibilidade no processo.
3. Pré-requisitos e Configurações
Para utilizar a rotina Configurações SCRM, é necessário possuir cadastrados os dados de comunicação com o Web Service da Scania. Esses dados são utilizados pelo sistema para estabelecer a conexão e realizar a integração durante a execução do processo.
A correta parametrização dessas informações é obrigatória para que as rotinas de execução e de consulta do SCRM funcionem adequadamente. Sem o cadastro dos dados de comunicação, a integração não é realizada.
4. Fluxo de Utilização
Ambiente
Define para qual ambiente estas configurações estão válidas. O uso das configurações está diretamente relacionado à definição do Tipo de Ambiente, conforme parametrização realizada na rotina CFGA750 (inserir link para a documentação original).
Integração Ativa
Quando configurado como Sim, indica que a integração com o SCRM está habilitada e torna obrigatório o preenchimento dos campos de comunicação com o Web Service. Quando configurado como Não, a integração permanece inativa, independentemente dos demais parâmetros.
Usuário WebService
Usuário utilizado para autenticação no Web Service do SCRM.
Senha WebService
Senha utilizada para autenticação no Web Service do SCRM.
URL Clientes WebService
Endereço do serviço responsável pelo recebimento dos dados de clientes.
URL Veículos WebService
Endereço do serviço responsável pelo recebimento dos dados de veículos.
Última Execução / Hora da Última Execução
Campo apenas informativo, que registra a data e hora da última execução automática ou manual concluída com sucesso na integração com o SCRM.
Quantidade de Anos para Levantamento da Frota
Define o intervalo de anos considerado para envio de veículos ao SCRM, com base no ano/modelo do veículo.
Exemplo: se o parâmetro estiver configurado com valor 5 e o veículo for 2018/2018, o veículo não será considerado para envio, por estar fora do período configurado.
Enviar Apenas Clientes Vinculados à Carteira de Vendedores de Veículos Novos
Restringe o registro de eventos apenas a clientes vinculados à carteira de veículos novos.
Gerar Arquivo Espelho do XML Integrado ao SCRM
Controla a geração de arquivo XML para fins de auditoria e conferência.
Salvar Arquivo na Pasta (do servidor)
Define o diretório onde os arquivos XML gerados serão armazenados.
Cadastro do Cliente
Define se operações realizadas no cadastro do cliente devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.
Cadastro Complementar do Cliente
Define se operações no cadastro complementar do cliente devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.
Cadastro do Veículo
Define se operações realizadas no cadastro do veículo devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.
Ordem de Serviço
Define se movimentações em ordens de serviço devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.
Orçamento
Define se operações em orçamentos devem registrar eventos para envio futuro ao SCRM.
Emissão de Nota Fiscal
Define se a emissão de nota fiscal deve registrar eventos para envio futuro ao SCRM.
5. Integrações e Dependências
Integrações
Ao final da execução, as peças importadas pela rotina Importação Glass (OFIA538) estarão disponíveis nas rotinas de Cadastro de Peças (MATA010), Peças Substituídas (OFIPA910) e Kits (OFIPA920).
| Principais campos importados após o processamento do arquivo DAT | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cadastro de Peças | Substituição de Itens | Cadastro de Kits | |||||||
| Tabela SB1(Segmento 01) | Tabela SB5 | Tabela SBZ | Tabela VE9 | Tabela VEH(Cabeçalho) | Tabela VE8(Itens do Kit) | ||||
| B1_DATCAD | B5_COD | BZ_COD | Todos Segmentos | Segmento 01 | Segmento 02 | Segmento 04 | Segmento 06 | Segmento 06 | |
| B1_COD | B5_CEME | BZ_LOCPAD | VE9_FILIAL | VE9_STAGLA | VE9_APLICA | VE9_ITENOV | VE9_ITENOV | VEH_FILIAL | VE8_FILIAL |
| B1_GRUPO | B5_UMIND | VE9_SEGMEN | VE9_ITENOV | VE9_ITENOV | VE9_QTDADE | VE9_QTDADE | VEH_TIPO | VE8_TIPO | |
| B1_CODITE | VE9_NROSEQ | VE9_DATSUB | VEH_GRUKIT | VE8_GRUKIT | |||||
| B1_FABRIC | VE9_NROSUB | VE9_QTDSUB | VEH_CODKIT | VE8_CODKIT | |||||
| B1_DESC | VE9_GRUITE | VE9_STATUS | VEH_DESKIT | VE8_GRUITE | |||||
| B1_UM | VE9_GRUNOV | VEH_VALKIT | VE8_CODITE | ||||||
| B1_SEGUM | VE9_ITEANT | VE8_QTDADE | |||||||
| B1_TIPO | |||||||||
| B1_LOCPAD | |||||||||
| B1_CONTA | |||||||||
| B1_CC | |||||||||
6. Assuntos Relacionados
| HTML |
|---|
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📄 Ponto de Entrada OF538PRO - Importação Glass (OFIA538)
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📄 Ponto de Entrada OF538FIM - Importação Glass (OFIA538)
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