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| Produto: | | Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| SolucaoParcsExpsTOTVS | TOTVS DMS |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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Totvs DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI) |
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| Função: | Integração SCRM (VEIA120) |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | Não há/Não se aplica. |
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| Requisito/Story/Issue: | DVARMIL-11610 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após levantamentos realizados sobre estudos baseando-se nos processos e regras de negócio da montadora Scania, foi identificada a necessidade de criar uma rotina que permita realizar a atualização de preço das peças fornecidas pela montadora Scania por meio de um arquivo PRI RM.TXT, facilitando o recebimento e a atualização dessas informações dentro do sistema Protheus DMSgere arquivos de integração com o SCRM da própria montadora, facilitando a integração das informações entre o sistema Protheus DMS e o SCRM.
03. SOLUÇÃO
A solução implementada consistiu na criação da rotina Atualização de Preço Garantia e Contrato (OFIA537), que realiza a leitura de arquivos PRI RM.TXT enviados pela montadora Scania e permite a atualização dos preços de peças no cadastro de Peças do sistema Protheus DMS.
Para que a rotina funcione corretamente, é necessário garantir algumas condições que asseguram a leitura adequada do arquivo PRI RM.TXT, o mapeamento das peças previamente cadastradas e o correto tratamento dos dados no sistema. São elas:
- As peças existentes no arquivo PRI RM.TXT devem ter sido previamente cadastradas na rotina de Peças (MATA010) ou pela rotina Importação Glass (OFIA538).
- É necessário incluir manualmente a rotina Atualização de Preço Garantia e Contrato (OFIA537) no menu do Protheus, permitindo assim o acesso à funcionalidade.
- Deve-se possuir um arquivo PRI RM.TXT válido contendo as informações e preços das peças enviados pela montadora Scania, que será utilizado como base para execução da rotina.
- Configurar corretamente o parâmetro "MV_ARQPROD" que é responsável por determinar se os dados dos indicadores de produto serão considerados pela tabela "Descrição Genérica do Produto" (SB1) ou pela tabela "Indicadores de Produtos" (SBZ).
Realizada a criação do dicionário de dados Envia SCRM (VCF_SCRMED) e SCRM St.Cred (VCF_SCRMSC) na tabela Dados Adicionais Clientes Cev (VCF) para atender à regra de negócio da Integração SCRM.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo a passo para utilização, Atualização de Dicionário/Menu |
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| ids | passo1,passo2 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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- Acesse o Módulo 14 (Oficina).
- Acesse o menu Atualizações → Cadastros Peças → Atualização de Preço Garantia e Contrato (OFIA537).
- Preencha os parâmetros:
- No parâmetro Arquivo para Importação? que possui preenchimento obrigatório, ao sair do campo, será exibida uma tela mostrando o servidor (pasta protheus_data) e seus diretórios. Selecione o arquivo PRI RM.TXT que será processado pela rotina.
- No parâmetro Grupo a considerar? que possui preenchimento obrigatório, será necessário preencher o(s) grupo(s) vinculado(s) às peças já cadastradas no Protheus e existentes na rotina Grupos de Peças (MATA035).
- No parâmetro Dest. P.Dealer_Contrat?, ao clicar no ícone da lupa, será exibida uma listagem onde deve ser selecionado o preço de venda desejado.
- No parâmetro Dest. P.Dealer_Normal?, ao clicar no ícone da lupa, será exibida uma listagem onde deve ser selecionado o preço de venda desejado.
- No parâmetro Dest. P.Balcão_Contrat?, ao clicar no ícone da lupa, será exibida uma listagem onde deve ser selecionado o preço de venda desejado.
- No parâmetro Dest. P.Balcão_Normal?, ao clicar no ícone da lupa, será exibida uma listagem onde deve ser selecionado o preço de venda desejado.
Atualização dos preços: A listagem apresentada nos parâmetros acima consiste nos seguintes campos:
- Preco Venda2 (B5_PRV2)
- Preco Venda3 (B5_PRV3)
- Preco Venda4 (B5_PRV4)
- Preco Venda5 (B5_PRV5)
- Preco Venda6 (B5_PRV6)
- Preco Venda7 (B5_PRV7)
Esses campos estão presentes na aba Vendas, seção Dados Adicionais do Produto, rotina Peças (MATA010).
A atualização ocorrerá da seguinte forma: o campo referente ao preço selecionado no parâmetro será atualizado com o valor correspondente existente no arquivo PRI RM.TXT.
Exemplo: Se no parâmetro Dest. P.Dealer_Contrat? for selecionado o preço "B5_PRV4", o campo Preco Venda4 da rotina Peças (MATA010) será atualizado com o valor da coluna "P.Dealer_Contrato" do arquivo.
Observação: Não é permitido utilizar o mesmo preço de venda em parâmetros diferentes, ou seja, caso um preço de venda já tenha sido selecionado em um parâmetro, se selecionado o mesmo preço em um segundo parâmetro ao clicar no botão OK para execução da rotina ocorrerá a validação dos parâmetros e será exibida uma mensagem em tela abortando a operação.
- No parâmetro Atualiza Qtd. por Embalagem? que possui preenchimento obrigatório, caso seja selecionada a opção 1 - Sim, a quantidade de peças por embalagem será atualizada de acordo com a configuração realizada anteriormente para o parâmetro "MV_ARQPROD". Caso seja selecionada a opção 2 - Não, não haverá atualização da quantidade de peças por embalagem.
No parâmetro Ação após processamento, selecione uma das opções abaixo:
Nenhuma Ação: o arquivo PRI RM.TXT permanecerá no diretório original, sem ser movido, nem apagado após o processamento.
Mover Arquivo: o parâmetro Mover Para? será habilitado, permitindo selecionar o diretório de destino dentro do servidor. Ao final do processamento, o arquivo será movido automaticamente do diretório original para o diretório informado.
Apagar Arquivo: ao término do processamento, o arquivo PRI RM.TXT será excluído do diretório original.
Após preencher todos os parâmetros obrigatórios, clique no botão “OK”.
A rotina processará o arquivo PRI RM.TXT e, após a atualização de preço e da quantidade por embalagem de cada peça, serão executadas ações personalizadas definidas através do ponto de entrada criado para execução após o processamento de cada item.
Ao final do processamento, quando o arquivo for concluído com sucesso, serão executadas ações personalizadas definidas através do ponto de entrada destinado à conclusão da rotina, e o sistema aplicará a ação de pós-processamento selecionada (manter, mover ou apagar o arquivo).
| Totvs custom tabs box |
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| Passo a passo: Ação pós Processamento - Nenhuma Ação, Passo a passo: Ação pós Processamento - Mover Arquivo, Passo a passo: Ação pós Processamento - Apagar Arquivo | ids | acao1,acao2,acao3| Atualização de Dicionário/Menu | | ids | passo1 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| acao1 | | Multimedia |
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| name | Atualização de Preço Garantia e Contrato - Nenhuma Ação1.mp4 |
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| width | 1400 |
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| autostart | true |
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| height | 700 |
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| | Totvs custom tabs box items |
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| | Totvs custom tabs box items |
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| | Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2passo1 |
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| - No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Cadastros/Menu (CFGX013) e informe as novas opções de menu do módulo de Oficina (SIGAOFI) conforme instruções a seguir:
Menu | Atualizações |
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Submenu | SCRM |
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Nome da Rotina | Integração SCRM |
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Programa | VEIA120 |
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Módulo | Veículos (SIGAVEI) |
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Tipo | Função Protheus |
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Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela VCF - Dados Adicionais Clientes Cev:
Campo | VCF_SCRMED | VCF_SCRMSC |
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| Tipo | Caractere | Caractere |
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| Grupo de Campos |
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| Ordem | A9 | B0 |
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| Tamanho | 1 | 1 |
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| Decimal | 0 | 0 |
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| Formato | @! | @! |
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| Contexto | 1 - Real | 1 - Real |
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| Propriedade | 1 - Alterar | 1 - Alterar |
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| Título | Envia SCRM | SCRM St.Cred |
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| Descrição | Envia Dados SCRM | SCRM-Status de Crédito |
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| Val. Sistema | VAZIO() .or. Pertence('12 ') | VAZIO() .or. Pertence('01234 ') |
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| Opções | 1=Sim;2=Nao | 0=Sem Credito Estabelecido;1=Liberado ate o Limite;2=Credito Bloqueado;3=Credito Irrestrito;4=Sob Consulta |
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| Inic. Padrão |
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| Inic. Browse |
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| Cons. Padrão |
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| Nível | 1 | 1 |
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| Usado | Sim | Sim |
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| Obrigatório | Não | Não |
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| Browse | Não | Não |
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| When |
| M->VCF_SCRMED=="1" |
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| Pasta |
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| Help | Identificar se os dados em questão podem ou não ser enviados para a plataforma SCRM. | Permitirá armazenar de forma dinâmica a informação referente ao status de crédito a ser enviada à Scania. 0 - Sem Crédito Estabelecido 1 - Liberado até o Limite 2 - Crédito Bloqueado 3 - Crédito Irrestrito 4 - Sob Consulta |
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