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| Produto: | | Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| SolucaoParcsExpsTOTVS | TOTVS DMS |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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Totvs DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI) |
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| Função: | Integração SCRM (VEIA120) |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | Não há/Não se aplica. |
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| Requisito/Story/Issue: | DVARMIL-10421 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após levantamentos realizados com base nos processos e regras de negócio da montadora Scania, identificou-se a necessidade de criar uma rotina que gere arquivos contendo envie informações de clientes e veículos para integração com o SCRM da própria montadora, facilitando a integração e atualização das informações dos dados entre o sistema Protheus DMS e o SCRM.
03. SOLUÇÃO
A solução implementada consistiu na criação da rotina Integração SCRM (VEIA120), que identifica, prepara e envia os dados de clientes e veículos do Protheus DMS ao SCRM, respeitando as regras definidas na configuração.
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