1 – Quando houver divergência de valores de verbas entre Folha e Governo. Resposta: É importante verificar se a verba em questão possui as mesmas parametrizações na folha de pagamento e no eSocial. Exemplo: A verba XXXX pode estar com a opção “Força codIncIRRF eSocial” marcada e com o valor “09” no sistema. Entretanto, no retorno do governo, o codIncIRRF pode estar como “14”. Nessa situação, para correção do relatório, é necessário desmarcar a opção “Força codIncIRRF eSocial” e gerar o relatório novamente.
2 – Por que o valor do Governo não está apresentando o mesmo valor da folha?– O que fazer quando a coluna “Total IRRF da Folha” não está sendo alimentada, enquanto o retorno do governo está correto? Resposta: Uma possível causa pode ser divergência na tabela Resposta: Poderá analisar se na tabela de verbas (PEVENTO), a coluna INCIRRFSUSPENSAO pode está com o valor “0” e se , visto que esse valor é inválido, conforme a parametrização disponível na tela do produto (Incidência(s) suspensa(s) em decorrência de decisão judicial). Porque em Em razão dessa inconsistência, o relatório não consegue obter corretamente os valores da folha, uma vez que a coluna INCIRRFSUSPENSAO deve conter valores válidos para o correto processamento. Dessa forma, é necessário imprescindível verificar e corrigir os eventos que estão estejam com valor incorreto na coluna INCIRRFSUSPENSAO.
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