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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Atualmente, a rotina 592 permite apenas o cadastro de Motivos de Visita. No entanto, as rotinas comerciais 2316 e 1322 demandam o uso de Observações de Venda padronizadas para agilizar a negociação. A melhoria visa unificar esses cadastros em uma única interface, evitando a criação de novas rotinas desnecessárias

03. SOLUÇÃO

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No processo de emissão de pedidos de venda e notas de simples remessa, as observações inseridas nos documentos eram digitadas manualmente pelos usuários. Esse processo gerava falta de padronização nas mensagens, erros de digitação e lentidão na operação.

Além disso, não havia um cadastro centralizado para gerir textos padrão de vendas e, tecnicamente, quando uma observação era vinculada a um pedido, o código identificador dessa observação não era transportado para as tabelas fiscais definitivas no momento do faturamento, perdendo-se a rastreabilidade da origem da informação.

03. SOLUÇÃO

Foi implementada uma solução completa para padronização e rastreabilidade das observações de venda, envolvendo quatro frentes principais:

1. Cadastro Centralizado (Rotina 592): A rotina foi evoluída para permitir o cadastro de "Observações de Venda", além dos "Motivos de Visita" já existentes.

2. Digitação de Pedidos (Rotina 2316): Adicionada a funcionalidade de busca (F7) para selecionar essas observações cadastradas, preenchendo automaticamente o texto do pedido.

3. Simples Remessa (Rotina 1322): Incluído botão de pesquisa na aba de itens para seleção da observação padrão.

4. Processamento e Faturamento (Rotina 2300): As packages de faturamento foram ajustadas para garantir que o código da observação (CODOBSVENDA), gravado no pedido (PCPEDC), seja transportado corretamente para a nota fiscal de saída (PCNFSAID) e pré-fatura, garantindo a integridade dos dados fiscais e gerenciais.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

O código das novas observações de venda é gerado de forma sequencial automática.

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