Linha RM

Atalhos

Páginas filhas
  • Agendamento Dinâmico

Versões comparadas

Versão antiga 1

changes.mady.by.user Ana Carolina Costa Barbosa

Gravado em

comparado com

Nova versão 2

changes.mady.by.user Ana Carolina Costa Barbosa

Gravado em

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
    1. Agendamentos Futuros
    2. Agendamentos Perdidos 

  3. Dados do Paciente

  4. Observações sobre as Configurações


Deck of Cards
idVisão geral
Card
labelVisão Geral

01. VISÃO GERAL

A Agenda Simplificada de Exames foi desenvolvida para tornar o processo de agendamento mais rápido, intuitivo e direcionado, principalmente para cenários onde é necessário consultar disponibilidade de exames de forma ágil.
Diferente da agenda tradicional, essa rotina permite que o usuário busque diretamente por exames específicos, considerando automaticamente regras contratuais e disponibilidade real, sem depender de configurações mais complexas de períodos por especialidade.
A rotina está disponível em:    
Atendimento > Agendamento > Agenda Simplificada
Seu principal objetivo é simplificar a jornada de agendamento, concentrando em uma única tela todas as etapas necessárias para localizar datas, horários e unidades disponíveis.

Card
labelExemplo de Utilização

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

A rotina pode ser acessada pelo caminho:
Atendimento > Agendamento > Agenda Simplificada

Image Added


Ao acessar a Agenda Simplificada, o primeiro passo é informar o convênio e o plano, pois são essas informações que determinam quais exames estarão disponíveis para agendamento, de acordo com as regras contratuais já existentes no sistema.

Image Added

Após esse preenchimento, o usuário pode iniciar a busca pelos exames. Nesse momento, os dados do paciente ainda não são obrigatórios, permitindo que a consulta de disponibilidade seja feita de forma mais rápida. Esses dados só serão exigidos no momento da confirmação do agendamento.

Image Added

É possível selecionar um grupo de exames(funcionalidade opcional), e então escolher o(s) exame(s) desejado(s). O sistema permite a seleção de até três exames ao mesmo tempo.
Os grupos de exames são cadastrados no menu Cadastro> Unidade de diagnostico > Grupo de exames

Image Added

Atenção que só é possível adicionar até três exames simultaneamente caso tente adicionar mais a seguinte mensagem aparecerá

Image Added

Assim que o exame é selecionado, a tela passa a exibir automaticamente as unidades disponíveis, ou seja, apenas aquelas que estão vinculadas aos exames escolhidos. O usuário pode então selecionar em quais unidades deseja buscar horários, tornando a busca mais direcionada.

Image Added

Outro ponto importante é o campo “Disponibilidade por”, onde o usuário pode definir como deseja visualizar os horários:

  • Por dia, visualizando as datas disponíveis no calendário
  • Ou por horários sequenciais, facilitando quando há necessidade de organizar múltiplos exames em sequência

Image Added

Após definir esses filtros, ao clicar no ícone de calendário, o sistema realiza a busca e destaca as datas disponíveis para o agendamento.

Image Added

Ao selecionar uma data, a tela passa a apresentar os horários disponíveis, já considerando todos os filtros aplicados, como exame, unidade e tipo de disponibilidade. Além disso, também são exibidos horários que já estão ocupados, o que ajuda na tomada de decisão, principalmente em cenários onde é necessário encaixar mais de um exame no mesmo dia.

Image Added

Nesse momento, o usuário pode utilizar os filtros de horário para refinar ainda mais a busca. É possível:

  • Selecionar as unidades desejadas
  • Filtrar por agenda específica (quando houver mais de uma vinculada)
  • Definir o turno, como manhã ou tarde
  • E também visualizar por status, escolhendo entre horários disponíveis, agendados ou ambos

Esses filtros ajudam a encontrar o horário ideal de forma mais rápida, sem a necessidade de refazer toda a busca.

Image Added

Quando um horário desejado é selecionado, ele é adicionado a um carrinho de agendamentos, localizado na lateral da tela. Nesse espaço, o usuário pode revisar os itens incluídos antes de finalizar.

Dentro do carrinho, é possível complementar o agendamento com algumas informações adicionais, como:

  • Observações sobre o exame
  • Médico solicitante
  • Situação do agendamento

Também é possível visualizar os detalhes do exame, incluindo orientações de preparo e informações contratuais.

Image Added

Image Added

Deck of Cards
idagenda
Card
labelAgendamentos Futuros

Agendamentos Futuros

Esta tela exibe os exames programados que ainda serão realizados.

  • Visualização Detalhada: Ao clicar no ícone de seta de uma linha específica, o sistema expande o registro, permitindo que o usuário visualize detalhes complementares do agendamento, como preparos específicos para o exame, observações médicas ou dados da unidade de atendimento, sem precisar sair da tela principal.
  • Lista de Exames: Apresenta colunas com a Data, Hora e o Nome do Exame (ex: Angiotomografia, TC de Coluna, Cintilografia e USG).
  • Ações Rápidas: Ao clicar no ícone de opções (três pontos), abre-se um menu suspenso com as funções de Reagendar ou Cancelar.
  • Calendário Auxiliar: À direita, um calendário do mês vigente, auxilia na visualização temporal dos compromissos.

Image Added

Card
labelAgendamentos Perdidos

Agendamentos Perdidos

Esta tela lista os exames que não foram realizados nas datas previstas.

  • Visualização Detalhada: Ao clicar no ícone de seta de uma linha específica, o sistema expande o registro, permitindo que o usuário visualize detalhes complementares do agendamento, como preparos específicos para o exame, observações médicas ou dados da unidade de atendimento, sem precisar sair da tela principal.
  • Histórico de Faltas: Exibe registros passados (ex: Teste Ergométrico e USG Abdome) com suas respectivas datas e horários originais.
  • Navegação: Possui barras de rolagem vertical e horizontal para gerenciar listas extensas de ausências.
  • Ações Rápidas: Ao clicar no ícone de opções (três pontos), abre-se um menu suspenso com as funções de Reagendar ou Cancelar.

Image Added

Card
labelDados do paciente

03. Dados do Paciente 

A seção de Dados do Paciente tem como objetivo complementar o agendamento com as informações cadastrais necessárias para sua efetivação, além de disponibilizar recursos que auxiliam no atendimento.

Embora o preenchimento desses dados não seja obrigatório no início do processo, ele se torna obrigatório no momento da confirmação do agendamento. Isso permite que a busca por disponibilidade de exames e horários seja feita de forma mais ágil, deixando o preenchimento completo apenas para a etapa final.

Ao informar o paciente o sistema realiza a busca e carrega automaticamente seus dados cadastrais, como data de nascimento, telefone, e-mail, informações do convênio, entre outros. Esses dados garantem mais segurança e assertividade no momento de concluir o agendamento.

Após o preenchimento, a tela passa a disponibilizar duas abas complementares, que enriquecem o atendimento com informações adicionais do paciente.

A aba Últimos Atendimentos apresenta o histórico recente do paciente na instituição. Nela, é possível visualizar informações como datas de entrada e saída, agendamentos realizados, unidade de atendimento, convênio e status. Essa visão permite que o atendente tenha mais contexto sobre o histórico do paciente, auxiliando na tomada de decisão, principalmente em situações de reagendamento ou continuidade de atendimento.

Image Added

Já a aba Documentos permite consultar e gerenciar todos os arquivos vinculados ao paciente, centralizando informações importantes que podem ser necessárias durante o atendimento ou no momento do agendamento.

Ao acessar essa aba, o usuário visualiza uma listagem com os documentos já cadastrados, organizados de forma clara. Nessa listagem, é possível identificar o tipo do documento, sua descrição, o nome do arquivo e o formato, além de contar com ações que permitem visualizar ou baixar o arquivo sempre que necessário. Isso facilita o acesso rápido a itens como pedidos médicos, guias de autorização e laudos, sem a necessidade de navegar para outras rotinas do sistema.

Além da consulta, a tela também possibilita a inclusão de novos documentos. O usuário pode anexar arquivos arrastando diretamente para a área indicada ou selecionando do computador. Antes de adicionar, é possível definir o tipo do documento, garantindo a correta organização das informações. Após isso, basta confirmar a inclusão para que o arquivo fique disponível no cadastro do paciente.

Essa seção é especialmente importante para manter todas as informações organizadas em um único local, proporcionando mais agilidade, segurança e contexto durante o processo de agendamento, além de garantir que todos os dados obrigatórios estejam devidamente preenchidos antes da confirmação.

Image Added

Card
labelConfigurações / Parâmetros

04. Configurações / Parâmetros

A Agenda Simplificada não cria novas regras de negócio, mas utiliza as configurações já existentes no sistema de forma mais organizada e visível para o usuário.

Para que um exame esteja disponível na busca, é necessário que exista uma relação correta entre suas configurações. Isso significa que o exame precisa estar vinculado a uma especialidade, que essa especialidade esteja presente nos períodos da agenda, e que o exame também esteja associado à agenda utilizada. Caso algum desses vínculos não esteja configurado, o exame não será apresentado na tela de busca.

Além disso, todas as regras contratuais continuam sendo respeitadas. Ou seja, exames bloqueados para determinado convênio ou plano não serão exibidos, garantindo que apenas opções válidas sejam apresentadas ao usuário.

Image Added

Outro ponto importante é a existência de uma validação de intervalo entre exames, que impede o agendamento de determinados procedimentos dentro de um período mínimo já definido no sistema. Essa regra já está implementada e não é configurável.

A rotina também conta com filtros que auxiliam na navegação, como a seleção por grupo de exames, unidades e períodos do dia, tornando a busca mais rápida e eficiente.

Por fim, vale destacar que a Agenda Simplificada funciona como um facilitador do processo de agendamento. A visualização completa da agenda e demais operações continuam disponíveis na agenda tradicional do sistema.