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Quando na rotina 1360 - Devolução de Cupom Fiscal, aparecer a mensagem:

"Ao se deparar com a seguinte mensagem de erro: Produto [cod. produto] sem embalagem cadastrada, é necessário que todos os produtos possuam cadastro de embalagem."Nesse caso será necessário efetuar o cadastro da mesma conforme procedimento , na rotina 1360 - Devolução de Cupom Fiscal, siga as orientações abaixo:

1)   Acesse a Verifique na rotina ' 292 - Cadastrar embalagens ou 2014 - Cadastrar Embalagens ' e verifique se a embalagem do produto esta está criada, caso não esteja inclua a embalagem na opção 'Incluir'.. Caso contrário, realize o devido cadastro. 

2)   Acesse a Na rotina ' 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída ' e localize o cupom fiscal que deseja fazer realizar a devolução, verifique o valor preenchido na coluna 'Cod.Barras' o valor preenchido, precisa , sub-aba Itens da Nota, aba Dados da Nota Fiscal, pois, deve existir uma embalagem cadastrada com esse mesmo valor, caso não tenha possua será necessário cadastrar realizar o devido cadastro na rotina ' 292 ou 2014 - Cadastrar Embalagens'.

3)   Após o procedimento acima efetuar a devolução.1360 Produto sem embalagem-Video.rar(em anexo).