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Incluir PáginaCorrenteCorrenteAo Saiba como proceder ao se deparar com as seguintes mensagens:

a mensagem Vendedor não cadastrado para este operador de caixa siga as instruções abaixo:.

Usuário ou senha incorretos.

Usuário não encontrado.

Ambas as mensagens são provenientes de divergências no cadastro, para validar o cadastro siga os procedimentos abaixo:

1-Todo cadastro de funcionário Operador/Fiscal de caixa deverá ter um RCA amarrado ao seu cadastro na Observação: para efetuar a abertura do checkout é necessário que um RCA esteja vinculado ao operador de caixa através da rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor. Verifique qual o código do RCA vinculado ao operador e verifique o cadastro do RCA através da rotina 517 - Cadastrar RCA e  2075 - Frente de Caixa.

1) Acesse a rotina e clique Pesquisar;

2-Esse RCA deverá estar cadastrado na filial do caixa ou na filial 99, na rotina 517 - Cadastrar RCA.

3-Todo Operador/Fiscal de caixa Deverá estar vinculado ao seu setor especifico conforme código determinado nos parâmetros abaixo:

1286-Cód.Setor fiscal de caixa

1285-Cód.Setor Operadores de caixa

Vamos a analise e ajuste dos cadastros caso necessário.

1)Acesse a rotina 528 pesquise o funcionário desejado, verifique na aba dados pessoais, o RCA que esta vinculado ao seu cadastro.

2) Acesse a rotina 517 procure o RCA que esta vinculado ao Operador/Fiscal na rotina 528, em seguida realize duplo no cadastro2) Realize duplo clique no RCA vinculado ao operador na planilha;

3) Selecione a filial do checkout no campo Filial da aba Informações Básicas;

4) Marque a opção Exportar RCA para autosserviço;

5) Verifique se o campo campo DTFIM está  está preenchido. Caso esteja, deverá limpar o campo;

...

8) Efetue uma carga de tabela utilizando a tecla tecla F2 na  na tela inicial da rotina 2075.