Acesse a funcionalidade Serviços o painel de Serviços do Windows através do Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas, em . Em seguida localize selecione o serviço RmRM.Host.Service e com o clique direito do mouse acesse a função opção "Propriedades", ou se preferir um atalho para a funcionalidade Serviços vá na . Este painel também pode ser acessado através da função Executar do Windows e digite , executando a tarefa services.msc em seguida tecle Enter.

Clique no botão Procurar para localizarmos o Domínio e o Usuário da rede logado na máquina, lembrando que ao utilizar o RM em ambiente 3 Camadas, esta operação será realizada apenas na máquina Servidor.

Clique em Locais para selecionarmos qual o domínio utilizado pelo usuário logado.

Selecione o domínio em que se encontra o usuário logado. 

Vamos localizar o nome do usuário logado na máquina, nesta opção é possível procurar o nome do usuário digitando o nome completo ou parte do mesmo, em seguida clique em Verificar nomes que a funcionalidade irá auxiliá-lo na localização do usuário. 

Confirme se o usuário localizado é o mesmo logado na máquina, em caso negativo repita a operação.