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Quando as notas que ficam pendentes na 1452 na aba Esperando resposta -SEFAZ ou Notas a serem enviadas e a mensagem de erro não for apresentada, verifique se na coluna Tipo de Emissão as notas são de emissão Normal ou algum tipo de contingência e realize as seguintes considerações:
- As notas em contingência serão aprovadas quando a SEFAZ voltar a normalidade, portanto aguarde;
Para notas com emissão Normal prossiga da seguinte forma:
1.1) Acesse o DocFiscal e pressione as teclas CTRL + F5 para atualizar seu navegador e em seguida tente Ativar o servidor. Caso persista o problema siga os procedimentos abaixo:
1.1.1) Atualizer o servidor NF-e 3.1 para a ultima versão disponível por meio do link a seguir: http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladornfe23_v31/;1.1.2) Atualize a rotina 1460 e em seguida atualize a opção Funções NF-e;
1.1.3) Faça o teste de comunuicação do Certificado com o Servidor:Acesse as configurações do certificado e clique no icone "avião de papel" para realizar o teste. Se houver algum problema importe o certificado novamente e verifique as configurações do certificado digital conforme instruções disponíveis no seguinte endereço: Como configurar certificados tipos A1 e A3 no DocFiscal 3.1?;
1.1.4) Verifique se o Hora do servidor DocFiscal e o Hora do banco de dados estão iguais.
Se estiverem diferentes atualize o horário do banco de dados do servidor DocFiscal de acordo com o horário da SEFAZ da sua região considerando as instruções deste link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=185731063;
Observação: se o Servidor NF-e estiver com o Windows 7 ou superior, a opção de ajuste automático do horário de verão deve estar marcada.
1.1.5) Reinicie o serviço PC Server:
Aperte as telcas "Tecla do Windows" + "R" e digite "services.msc" na caixa de pesquisa ou acesse "Exibir serviços locais" no "Painel de Controle";
Na janela Serviços, procure o serviço PC Server na coluna Nome;
Clique no PC Server para apresentar as opções a esquerda, em seguida clique em Reiniciar;
Aguarde de 5 a 15 minutos para o Windows reiniciar o serviço.
Caso queria ver o processo completo siga as orientações disponíveis no endereço a seguir: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=185735123 ;