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Mensagem: TRANSFERWAREHOUSE

Versão: 1.001

Esta mensagem é utilizada para refletir as transferências de produtos entre locais de estoque.

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No RM, um movimento de transferência, os itens só podem ser transferidos entre dois locais de estoque, ou seja, os locais são definidos no movimento. Já no Protheus, é possível definir para cada item o local de origem e o de destino. Com isso, com a integração ativa, no Protheus deve-se realizar as transferências apenas com os mesmos locais de estoque para todos os itens.

Checklist de suporte da aplicação 

Instalação/Configuração

Protheus:

• Verificar no AppServer.INI está configurado ambiente correto, Filial, ou se a chamada do Scheduler foi configurado.
• Verificar no Adapter se a Rotina está cadastrada e se constam todas as informações corretas como: Nome correto do XSD, se Envia está como SIM, se o Serviço está como EAI.
• Verificar se no Scheduler foi cadastrado o Agent e se o Ambiente está o mesmo do AppServer.INI e o Agendamento se na Rotina está FWEAI,  e a Filial a que você está Logado .
• Verifique os Parâmetros, MV_EAIMETH, MV_EAIWS , MV_EAIURL2, MV_EAIUSER, MV_EAIPASS
• Verifique o Firewall (desabilite-o).

RM:

• Verificar em RM.exe / Segmento Integrações / Aba Integração / Mensagem Única / Integrações se a integração ID = 1011 está com Status = ‘Ativo’.
• Verificar se existe as fórmulas visuais ativas.

Checklist de Verificações:

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• Identificar o funcionamento da integração

Protheus:

ü  Para verificar se a integração está funcionando, entre no Scheduler e em EAI, clique na última linha de histórico de Transações, clique nele e clique na Lupa da mesma tela, abrirá no Browser um arquivo XML com todas as informações que você cadastrou na Tela, verifique se aparece a Data a Hora e Inicio de Processamento e Fim de Processamento, sem nenhuma mensagem de Erro no meio destas informações.

RM:ü 

• Verificar se na fila de mensagem única existem registros.

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• Verificar no menu de Integrações se a integração ID=1011 está com status = ‘Ativo’.

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• Verificar se foram importadas as Fórmulas Visuais para esta integração.

• Identificar a ocorrências de problemas

Protheus:ü 

• Procure no histórico se tem alguma linha com mensagem de Erro.

RM:ü 

• Verificar se na fila de mensagem única existem registros com Status de Execução = “Error”.

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• Coletar evidências do mau funcionamento relatado pelo cliente

Protheus:ü 

• Tivemos o problema do Firewall estar bloqueando a entrega da mensagem, tivemos que desligar para funcionar.

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• O Servidor de Entrega da Mensagem tem Usuário e Senha que devem ser logados para receber a Mensagem: para isto cadastre nos parâmetros já informados na Instalação, MV_EAIUSER e MV_EAIPASS  e preencher com os dados do Login e Senha.

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• Host do Destinatário ter caído.

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• Confirmar Endereço IP e Porta do Destinatário e verificar se está correto no parâmetro MV_EAIURL2.

RM:ü 

• O web.config (tags DBAlias e Port) do WebSerivce deve possuir o mesmo nome do Alias e a mesma Porta usadas na aplicação RM.exe.

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• Realizar possíveis ajustes na integração quanto à configuração ou negócio

Protheus:ü 

• Verifique se os Parâmetros estão configurados corretamente com o endereço de IP e Porta do Server Destino que receberá a Mensagem ou a Configuração do Adapter ou seu Appserver.INI
• Outras Informações.

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