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  1. Na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Cadastros/Administradora Financeira (LOJA070).
  2. Efetue o cadastro da Administradora Financeira.
  3. Preencha o campo Seguradora (AE_SEGURAD) com o código da Seguradora.
  4. Em seguida, acesse Atualizações/Gerencia Finanças/Naturezas (FINA010).
  5. Cadastre a Natureza, para utilizar na geração dos títulos a pagar para a seguradora.
  6. Preencha o campo Codigo (ED_CODIGO) que por padrão é SF.
  7. Ainda na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Cadastros/Clientes (MATA030).
  8. Cadastre o Cliente, para utilizar no produto para geração do Pedido de Venda para a seguradora. O campo Código do Cliente (A1_COD) deve ser igual ao código da Administradora Financeira (AE_SEGURAD).
  9. Em seguida, acesse Atualizações/Gerencia Estoques/Fornecedores (MATA020).
  10. Cadastre um Fornecedor, para utilizar na geração dos títulos a pagar para a seguradora. O campo Código do Fornecedor (A2_CODADM) deve ser igual ao código da Administradora Financeira (AE_SEGURAD) referente a essa seguradora.
  11. Em seguinda, acesse Atualizações/Gerencia Vendas/Tipo Entrada/Saida (MATA080).
  12. Cadastre o TES conforme as orientações a seguir:
    • O cadastro do TES para os Produtos que são utilizados como Serviço Financeiro, devem possuir incidência de ISS.
    • O cadastro do TES para o Pedido de Venda que é gerado para a Seguradora, deve possuir incidência de ISS.
  13. Ainda na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Cadastros/Produtos(LOJA110).
  14. Cadastre os Produtos conforme as orientações a seguir:
    • O Produto que possuir vínculo com Serviços Financeiros, no campo Serv. Financ? (B0_SERVFIN) o conteúdo deve ser preenchido com a opção Sim.
    • O Produto que possuir Serviço Financeiro, deve ter o campo Tipo (B1_TIPO) preenchido com o contéudo igual ao do parâmetro MV_LJTPSF.
    • Para os produtos configurados como Serviço Financeiro Avulso, explicado mais adiante, para efeitos de cálculo de custo do serviço financeiro, opcionalmente deve preencher o campo Custo Standard. Nunca deverá ser igual ou maior que o valor do serviço (Preço de Venda) para não gerar erro de pedido de vendas no fechamento de Serviços Financeiros.

 

  1. Em seguida, acesse Atualizações/Serviços Financeiros/Cadastro de Linhas(LOJA870).
  2. Efetue o cadastro das Linhas.

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Os lotes definem a vigência dos arquivos txt a serem enviados a seguradora.


Importante
Verificar maiores detalhes sobre os cadastro de Linhas, Blocos, Layout e Lote em:
http://tdn.totvs.com/pages/viewpageattachments.action?pageId=152110576&highlight=LOJA_BT_Garantia_Estendida_BRA_002214.pdf#Garantia+Estendida+-+002214-attachment-LOJA_BT_Garantia_Estendida_BRA_002214.pdf

  1. Na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Serviços Financeiros/Cfg. Regra Cliente (LOJA871B).
  2. Efetue o cadastro de Regras de Clientes.

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  1. Na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Serviços Financeiros/Serviços Financeiros(LOJA871).
  2. Efetue o cadastro de Serviços Financeiros.
  • Código de Serviço Financeiro: É determinado no momento da inclusão.
  • Descrição: Defina a descrição do serviço financeiro. Preferencialmente deverá ter descrição semelhante à descrição cadastrada na tabela de Produtos (campo Desc. Prod.)
  • Data de Início de Vigência: Início da vigência desse serviço financeiro.
  • Data Final de Vigência: Final da vigência desse serviço financeiro.
  • Grupo Layout: Código do Grupo de Layout cadastrado em Atualizações/Serviços Financeiros/Grupo Layout (LOJA871A).
  • Adm. Financeira: Responsável para envio e retorno do arquivo texto para atualização de informações.
  • Prd. Serv. Ven: Produto de Serviço Financeiro para Venda - Código do produto do tipo Serviço Financeiro.
  • Desc. Prod: Preenchido automaticamente ao selecionar o campo Prd. Serv. Ven.
  • Tes Prd. Ven: Tipo de Saída específico para o produto de Serviço Financeiro.
  • Tipo Precifi: Tipo de Precificação. Poderá escolher "Faixa de Preço" ou "Fixo".
  • Vinc. Produt. ou Atrelado Prod.: Será sempre Sim quando o Tipo de Precificação for escolhido como "Faixa de Preço". Caso o Tipo for escolhido como "Fixo", poderá selecionar Sim ou Não. Vinculado ao Produto também é chamado de "Produto Cobertura".
  • Regra de Cliente: Selecione o código cadastrado em Atualizações/Serviços Financeiros/Cfg. Regra Cliente (LOJA871B).
  • Natureza: Preencha o código da natureza, selecionando pela lupa.
  • Prefixo: Digite SF, sinalizando um Serviço Financeiro.

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  • para essa configuração.
  • Itens:
    • Cpo. Cad. Cli: Defina o campo existente em uma tabela para sua validação. Uma mensagem de erro aparecerá ao finalizar uma venda no TOTVS PDV caso o campo escolhido estiver em branco.
    • Fórmula: Defina a fórmula para sua validação, retornando um valor lógico. Caso o valor for falso, uma mensagem de erro aparecerá ao finalizar uma venda no TOTVS PDV. Lembrando que deverá ser usado ou o Cpo. Cad. Cli ou Fórmula. Ambos não são permitidos.
    • Msg. Padrão: Mensagem que deverá aparecer ao finalizar a venda no TOTVS PDV.
    Exemplo:
    • Cpo. Cad. Cli: A1_CEP
    • Msg. Padrão: Campo CEP em branco
      ou:
    • Fórmula: SA1->A1_DTNASC < CTOD("01/01/1998")
    • Msg. Padrão: Idade não permitida

Importante
É necessário utilizar apenas uma regra entre as opções: Obrigatoridade de Campo ou Fórmulas.

  1. Na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Serviços Financeiros/Serviços Financeiros(LOJA871).
  2. Efetue o cadastro de Serviços Financeiros.
  • Código de Serviço Financeiro: É determinado no momento da inclusão.
  • Descrição: Defina a descrição do serviço financeiro. Preferencialmente deverá ter descrição semelhante à descrição cadastrada na tabela de Produtos (campo Desc. Prod.)
  • Data de Início de Vigência: Início da vigência desse serviço financeiro.
  • Data Final de Vigência: Final da vigência desse serviço financeiro.
  • Grupo Layout: Código do Grupo de Layout cadastrado em Atualizações/Serviços Financeiros/Grupo Layout (LOJA871A).
  • Adm. Financeira: Responsável para envio e retorno do arquivo texto para atualização de informações.
  • Prd. Serv. Ven: Produto de Serviço Financeiro para Venda - Código do produto do tipo Serviço Financeiro.
  • Desc. Prod: Preenchido automaticamente ao selecionar o campo Prd. Serv. Ven.
  • Tes Prd. Ven: Tipo de Saída específico para o produto de Serviço Financeiro.
  • Tipo Precifi: Tipo de Precificação. Poderá escolher "Faixa de Preço" ou "Fixo".
  • Vinc. Produt. ou Atrelado Prod.: Será sempre Sim quando o Tipo de Precificação for escolhido como "Faixa de Preço". Caso o Tipo for escolhido como "Fixo", poderá selecionar Sim ou Não. Vinculado ao Produto também é chamado de "Produto Cobertura".
  • Regra de Cliente: Selecione o código cadastrado em Atualizações/Serviços Financeiros/Cfg. Regra Cliente (LOJA871B).
  • Natureza: Preencha o código da natureza, selecionando pela lupa.
  • Prefixo: Digite SF, sinalizando um Serviço Financeiro.
  • Prd. Prest. Srv: Produto Prestação de Serviços - pode ser utilizado o mesmo produto cadastrado no campo Prd. Serv. Ven. ou um produto específico, exclusivo para fechamento dos Serviços Financeiros.
  • Desc. Produto: Descrição do Produto Prestação de Serviços.
  • Tp. Saída: Tipo de Saída para Produto Prestação de Serviços.



Importante
Serviços Financeiros Avulsos são precificados conforme o cadastro do produto (SB0, SB1, DA0, DA1), o custo desse produto deve ser cadastrado no campo Custo Standard (B1_CUSTD). Para Serviços Financeiros Vinculados, a precificação e custo são efetuadas na rotina Faixa de Preço Garantia/Serviço(LOJA980).

  1. Na Retaguarda (BackOffice), acesse Atualizações/Serviços Financeiros/Faixa de Preço Garantia/Serviços (LOJA980).
  2. Efetue o Cadastro de Faixas de Preços para itens Serviços Financeiros.
  • Prod. Servic.: Produto Serviço. Digite um código do produto cujo tipo é um Serviço Financeiro.
  • Desc. Servic.: Descrição do Produto de Serviço.
  • Cód. Produto: Código do Produto de Venda que permitirá escolher aquele serviço financeiro escolhido acima.
  • Desc. Prod.: Descrição do Código do Produto de Venda.
  • Grupo Prod: Grupo do Produto que permitirá escolher aquele serviço financeiro escolhido em Prod. Servic.
  • Desc Grupo: Descrição do Grupo de Produtos.
    Importante
    Um dos dois campos deverá ser preenchido: Cód. Produto ou Grupo Prod. Não é permitido escolher esses dois campos juntos.
  • Código: Código do Serviço Financeiro. É determinado no momento da inclusão.
  • Data de Início de Vigência: Início da vigência desse Serviço Financeiro.
  • Data Final de Vigência: Final da vigência desse Serviço Financeiro.
  • Tipo de Precificação: Definido no cadastro de Serviços Financeiros em Atualizações/Serviços Financeiros/Serviços Financeiros(LOJA871).
  • Itens:
    • Faixa de/faixa até: Se o valor unitário do preço de venda estiver essa faixa.
    • Valor Serviço: Valor do Serviço Financeiro.
    • Custo Serviço: Custo do Serviço Financeiro. Nunca deverá ser igual ou maior que o valor do serviço para não gerar erro de pedido de vendas no fechamento de

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    • Serviços Financeiros.


Atendimento de Serviços Financeiros na Venda Assistida

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Importante
O arquivo txt é enviado a seguradora para controles e acertos dos Serviços Financeiros vendidos. O arquivo é gerado de acordo com as configurações efetuadas nos cadastros de: Linhas, Blocos, Layout e Grupo Layout, com o formato Código do Lote-Código do Grupo Layout.txt.

  1. Em seguida, acesse a opção Retorno arquivo texto.
  2. Preencha os parâmetros apresentados (Número do Lote e Código do Serviço Financeiro) e confirme.
  3. Selecione o caminho que se encontra o arquivo txt para processar e confirme.

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