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Índice
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Objetivo
O objetivo deste guia é auxiliar o suporte e desenvolvedores da plataforma a ativar o controle de log por usuário. Os tópicos a seguir irão demostrar como ativar essas mensagens e farão uma breve descrição do seu funcionamento.
A ativação desta funcionalidade pode ser feita por usuários administradores, selecionando individualmente os usuários dos quais as ações devem ser registradas em um arquivo de log separado, ou também pelos usuários comuns, que podem ativar esta funcionalidade apenas para o seu usuário.
Ativando o controle de log por usuário com um usuário administrador
Para ativar a geração de logs das ações de um determinado usuário na plataforma, em um arquivo de log separado, é necessário acessar o Painel de Controle, aba "Gerais", na opção "Controle de Log". À partir desta tela é possível selecionar quais usuários terão esta funcionalidade ativa, bem como o período que ela permanecerá ativa, que pode ser de até 7 dias corridos.
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Se o usuário já estiver autenticado na plataforma, a ativação não terá efeito até o próximo login. Nesse caso pode-se orientar o usuário a ativar seu controle de log, ou solicitar que o mesmo efetue logoff e login novamente. |
Ativando o controle de log por usuário para o usuário autenticado
Usuários comuns também podem efetuar a ativação do controle de log para seu usuário, através da tela de "Editar perfil", aba "Dados adicionais", na seção "Controle de log".
Sempre que o usuário ativar seu próprio controle de log, o controle inicia no mesmo momento, porém não é possível estabelecer um prazo de ativação, sendo que, caso o usuário não inative o controle manualmente, este será desativado no fim do dia, ou seja, a ativação pelo usuário ficará ativa até as 23:59h do mesmo dia.
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