Histórico da Página
Caminho Básico
01. Selecionar a funcionalidade Painel de Controle no menu principal.
02. Acessar a guia Colaboração.
03. Acionar a opção Denúncias.
04. Acionar a guia Pendentes.
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Quando uma denúncia é realizada por um usuário ou pelo sistema, o conteúdo denunciado fica oculto na rede. |
05. Acompanhar no grid todas as denúncias que estão pendentes de decisão.
06. Para Revogar uma denúncia selecionar aquela que deseja revogar.
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Quando uma denúncia é revogada ela retorna para rede no seu local de origem. Caso não desejar revogar uma denúncia, ignorar os passos 06 e 07. |
07. Acionar Revogar.
08. Selecionar a denuncia que deseja revogar.
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Quando uma denúncia é revogada ela retorna para rede no seu local de origem. Caso não desejar visualizar o histórico da denúncia, ignorar os passos 08 e 09. |
09. Selecionar a denuncia que deseja arquivar.
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Quando uma denúncia é arquivada funciona como se a denúncia tivesse sido aprovada e por isso, esta não retorna para a rede. Caso não desejar arquivar uma denúncia, ignorar os passos 09 e 10. |
10. Acionar Arquivar.
11. Selecionar a denuncia que deseja visualizar o histórico.
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O histórico mostra detalhes da denúncia e item denunciado. Ao selecionar o ícone lupa, é possível visualizar exclusivamente o post/comentário denunciado na página que foi feita a denúncia. Caso não desejar visualizar o histórico da denúncia, ignorar os passos 11 e 12. |
12. Acionar Histórico.
Caminho(s) Alternativo(s)
Acompanhar denúncias Arquivadas
01. Selecionar a funcionalidade Painel de Controle no menu principal.
02. Acessar a guia Colaboração.
03. Acionar a opção Denúncias.
04. Acionar a guia Arquivadas.
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Quando uma denúncia é realizada por um usuário ou pelo sistema, o conteúdo denunciado fica oculto na rede. |
05. Acompanhar no grid todas as denúncias que estão arquivadas.
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Quando uma denúncia é arquivada funciona como se a denúncia tivesse sido aprovada e por isso, esta não retorna para a rede, a menos que seja restaurada e revogada. |
06. Para Restaurar uma denúncia selecionar aquela que deseja restaurar.
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Quando uma denúncia é restaurada ela retorna para a guia Pendentes. Caso não desejar restaurar uma denúncia, ignorar os passos 06 e 07. |
07. Selecionar a denuncia que deseja visualizar o histórico.
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O histórico mostra detalhes da denúncia e item denunciado. Ao selecionar o ícone lupa, é possível visualizar exclusivamente o post/comentário denunciado na página que foi feita a denúncia. Caso não desejar visualizar o histórico da denúncia, ignorar os passos 07 e 08. |
08. Acionar Histórico.
Acompanhar denúncias Revogadas
01. Selecionar a funcionalidade Painel de Controle no menu principal.
02. Acessar a guia Colaboração.
03. Acionar a opção Denúncias.
04. Acionar a guia Revogadas.
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Quando uma denúncia é revogada ela retorna para rede no seu local de origem. E o histórico da denúncia fica armazenado na guia Revogadas. |
05. Acompanhar no grid todas as denúncias que estão revogadas.
06. Para Restaurar uma denúncia selecionar aquela que deseja restaurar.
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Quando uma denúncia é restaurada ela retorna para a guia Pendentes. Caso não desejar restaurar uma denúncia, ignorar os passos 06 e 07. |
07. Selecionar a denuncia que deseja visualizar o histórico.
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O histórico mostra detalhes da denúncia e item denunciado. Ao selecionar o ícone lupa, é possível visualizar exclusivamente o post/comentário denunciado na página que foi feita a denúncia. Caso não desejar visualizar o histórico da denúncia, ignorar os passos 07 e 08. |
08. Acionar Histórico.
Filtrar comunidades (disponível em guias ‘Pendentes’, ‘Arquivadas’, ‘Revogadas’)
01. Selecionar a funcionalidade Painel de Controle no menu principal.
02. Acessar a guia Colaboração.
03. Acionar a opção Denúncias.
04. Acionar a guia desejada.
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O filtro de comunidades pode ser feito para as guias Pendentes, Arquivadas ou Revogadas. |
05. Selecionar o tipo da denúncia.
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Todos – Irá filtrar denúncias feitas pelo sistema e por usuários. |
06. Informar o usuário que denunciou, para filtra apenas as denuncias de determinado usuário.
07. Informar a comunidade no qual estava o post ou comentário que foi realizada a denúncia.
08. Informar o período que a denúncia foi realizada, preencher os campos ‘De’ e ‘até’.
09. Acionar o botão filtrar.
Acompanhar Usuários que mais denunciam
01. Selecionar a funcionalidade Painel de Controle no menu principal.
02. Acessar a guia Colaboração.
03. Acionar a opção Denúncias.
04. Acionar a guia Usuários mais denunciados.
Acompanhar Usuários que mais denunciam
01. Selecionar a funcionalidade Painel de Controle no menu principal.
02. Acessar a guia Colaboração.
03. Acionar a opção Denúncias.
04. Acionar a guia Usuários que mais denunciam.
05. Visualizar os usuários que mais denunciam e acompanhar o número de denúncias que realizaram.
Falando de Denúncias...
A funcionalidade denúncias permite gerenciar as denúncias feitas pelos usuários nas funcionalidades sociais. A partir deste recurso é possível acompanhar denuncias feitas e tomar uma decisão sobre elas, possibilitando revogá-las ou arquivá-las. Além disso, é possível acompanhar quais são os usuários mais denunciados e os usuários que mais denunciaram.
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