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O atalho para Configurar processos fica disponível no menu principal, através do ícone Processos.

 

 

Caminhos  Caminhos alternativos

 

Adicionar processo

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 Ao acionar Salvar será criada a primeira versão do processo na plataforma, sendo necessário realizar a edição do mesmo. É possível acionar Salvar e Editar, o qual já abrirá a tela de edição de processos após o mesmo ter sido criado.

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Editar processo

 

01. Selecionar o processo que deseja editar. 

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O expediente é referente aos expedientes cadastrados na plataforma. O expediente é utilizado para os cálculos de prazos e atrasos das atividades de processo. Por exemplo, se o expediente informado foi configurado como sendo de segunda à sexta das 8:00h às 18:00h e existe uma atividade com duração de 1 hora que foi criada às 17:30h de uma terça, seu prazo de conclusão será quarta às 8:30h em decorrência do Expediente. O expediente selecionado será utilizado para todas as atividades do processo em questão, exceto as atividades que possuírem expediente configurado.

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Definir formulário

 

01. Acessar a aba Formulário.

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Informações sobre a criação e configuração dos campos do formulário podem ser obtidas em Configuração de formulários em processos.

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Definir versão

 

01. Acessar a aba Versão.

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As informações solicitadas são:

Versão
Versão atual do processo.
Descrição
Descrição para versão atual do processo.
Atualiza Anexo
Quando assinalado, determina que todos os anexos da solicitação que forem versionados na plataforma serão atualizados automaticamente para a última versão. Caso contrário, o anexo permanece com a versão na qual foi incluído.
Confirma Senha
Quando assinalado, determina que todas as atividades do processo que forem executadas por usuários solicitarão a confirmação de senha do usuário. O recurso de confirmação de senha tem por objetivo reafirmar a presença de determinado usuário na execução de uma atividade do processo.

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Configurar segurança de anexos

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As opções disponíveis são:

  • Publicar Anexos: Se assinalado, permite aos usuários a publicação de um novo anexo na solicitação.
  • Ver Anexos Outros Usuários: Se assinalado, permite que os usuários possam visualizar os documentos anexados por outros usuários.
  • Editar Anexos Próprios: Se assinalado, permite que o usuário edite os anexos que incluiu.
  • Editar Anexos Outros Usuários: Se assinalado, permite que o usuário edite qualquer anexo incluído na solicitação.
  • Remover Anexos Próprios: Se assinalado, permite que o usuário remova os anexos que incluiu.
  • Remover Anexos Outros Usuários: Se assinalado, permite que o usuário remova qualquer anexo incluído na solicitação.

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Definir utilização mobile

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As opções disponíveis são:

  • Sim: quando selecionada, determina que o processo pode ser executado no aplicativo mobile da plataforma.
  • Não: quando selecionada, não é possível utilizar o processo no aplicativo mobile da plataforma.

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Editar avançado

 

01. Acessar a aba Avançado.

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As propriedades avançadas são utilizadas para prover dados que podem ser utilizados durante os eventos do processo.

03. Acionar Confirmar. 

 

Finalizar edição

 

01. Acionar Confirmar

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Para visualizar a ajuda de como configurar as atividades e fluxos do processo no editor gráfico na tela de Configuração de Processos, acesse o Falando de... no final desta documentação.

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Criar nova versão de processo

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Quando um processo é configurado para permitir complementos, um usuário pode adicionar comentários ou anexos em uma solicitação aberta sendo ou não responsável pela tarefa corrente com a finalidade de evitar comunicação por outros meios que não ficarão registrados no histórico do processo.