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Informações Gerais

Especificação

Produto

Microsiga Protheus

Módulo

SIGATEC

Segmento Executor

 

Projeto1

M_SER_SER014

IRM1

PCREQ-4366

Requisito1

PCREQ-4482

Subtarefa1

PDR_SER_TEC001-165

Chamado2

 

Release de Entrega Planejada

 

Réplica

Não

País

( X ) Brasil  (  ) Argentina  (  ) Mexico  (  ) Chile  (  ) Paraguai  (  ) Equador

(  ) USA  (  ) Colombia   (  ) Outro _____________.

Outros

<Caso necessário informe outras referências que sejam pertinentes a esta especificação. Exemplo: links de outros documentos ou subtarefas relacionadas>.

   Legenda: 1 – Inovação 2 – Manutenção (Os demais campos devem ser preenchidos para ambos os processos). 

Objetivo

Permitir que seja realizado o planejamento das escalas de cobertura através das rotas para almocistas e/ou jantistas nos postos de trabalho.

Definição da regra de negócio

Durante a realização da jornada de trabalho de um ou mais atendentes que foram alocados em um posto de trabalho para a prestação de serviço, pode ser concedido um intervalo para que eles almocem ou jantem. Porém, existem algumas situações, como por exemplo nos casos dos porteiros e vigilantes, onde é necessário que sempre haja algum outro prestador cobrindo esse tal horário do almoço ou da janta, de modo a não permitir que o local sempre esteja com alguém trabalhando, sem interrupções entre os turnos de trabalho. O controle dessas situações é tido como cobertura. E, como o mesmo prestador de serviço pode ser alocado para cobrir vários horários em locais diferentes num mesmo dia de trabalho, daremos o nome de “Rota de Cobertura”.

Sendo assim, será desenvolvida uma rotina para facilitar a manutenção desse controle da jornada de trabalho desses tais prestadores de serviço que irão participar da cobertura do horário de outros em vários locais e escalas de trabalho.

A utilização da nova rotina permitirá que seja realizada a configuração da alocação de um prestador de serviço, considerando que o mesmo irá atuar como almocista e/ou jantista em um ou mais locais de trabalho, desde que tais postos necessitem da tal cobertura na sua jornada de trabalho. Para tanto, a existência destes intervalos necessitarão estar previamente mencionados na rotina de Gestão de Escadas.

O usuário do módulo poderá cadastrar várias rotas de cobertura através da nova funcionalidade. Cada uma delas receberá um nome, e em sua composição poderão ser relacionados mais de uma configuração de escala / local de trabalho (Protótipo 02).

Na parte inferior da tela de manutenção de cada rota de cobertura, na forma de um grid, estarão relacionadas as seguintes informações:

  • Código do recurso humano (Código RH)
  • Configuração da escala de trabalho (Conf. Escala)
  • Grupo de trabalho (Grupo)
  • Horário de entrada da cobertura do local de trabalho (Entrada)
  • Horário da saída da cobertura do local de trabalho (Saída)
  • Código do local de trabalho (Local)
  • Descrição do local de trabalho (Desc.Local)
  • Código da escala (Cód.Escala)
  • Descrição da escala (Descr.Escala)
  • Código do supervisor (Supervisor)
  • Nome do supervisor (Nome Sup.)

a) Quando for executada a opção “incluir” da rotina, apenas os campos “Código RH”, “Conf.Escala”, “Grupo”, “Entrada” e “Saída” estarão disponíveis para edição do usuário.

b) Se for acionada a opção de alteração da rota de cobertura e ela não possuir um atendente associado, então será permitida a inclusão de novos “Códigos RH” / “Conf.Escalas”, bem como a alteração dos horários de entrada e saída dos “Códigos RH” / “Conf.Escalas” já relacionados a ela.
c) Se a rota de cobertura possuir um atendente associado a ela, então não será permitida a inclusão de novos “Códigos RH” / “Conf.Escalas”. Porém, será permitida a alteração dos horários de entrada e saída dos “Códigos RH” / “Conf.Escalas” já existentes.

O campo do nome da rota de cobertura estará sempre disponível para edição / alteração por parte do usuário.

Para o preenchimento do campo “Código RH” será disponibilizada uma tela de seleção na forma de uma consulta específica (Protótipo 03) que apresentará os itens de RH que possuam a escala de almocista e/ou jantista configurada. Ao preencher o conteúdo do campo “Código RH”, a rotina irá exibir automaticamente as informações referentes ao local, à escala e ao supervisor associadas a ele.

O dado informado no campo “Conf.Escala” será validado de forma a garantir que tal código seja válido perante o “Código RH”. Esta informação deverá constar como sendo uma escala de almocista ou jantista.

Será realizada a validação do conteúdo do campo “Grupo” de modo que o mesmo seja válido na “Conf.Escala” do “Código RH”.

Dentro das opções a serem disponibilizadas em “Outras ações” da rotina de manutenção da rota de cobertura existirão as chamadas para as seguintes funcionalidades:
a) “Filtro por região” (Protótipo 04): Este filtro, se informado, será aplicado na consulta padrão do campo “Código RH”, de forma a apresentar apenas os locais de atendimento que estejam localizados numa determinada região configurada como filtro dessa funcionalidade (Protótipo 05).
b) “Visualização do posto x funcionário” (Protótipo 04): Se estiver preenchida a informação do campo “Código RH” e o usuário acionar esta ação, então a tela de visualização do cadastro de “Posto x Funcionário” a ele associado será exibida.

Para associar ou remover a associação de um atendente a uma rota de cobertura, o usuário deverá acionar as funcionalidades de “Movimentar” (Protótipo 07) ou “Remover” (Protótipo 08) que estarão disponíveis através do acionamento do botão “Outras ações” da tela principal da rotina (Protótipo 06). Tais processamentos de movimentar ou remover um atendente de uma rota de cobertura serão também consumidos pelo requisito responsável pela “Alocação e Movimentação Ágil” (PCREQ-4484). Para tanto, será disponibilizada uma função que será responsável por realizar tais processos de associar e desassociar o atendente a uma rota de cobertura.

Os horários de entrada e saída informados na rota de cobertura para cada “Código RH”/”Conf.Escala” serão repassados aos itens de cobertura da rotina de Gestão de Escalas através da movimentação ágil, e consequentemente, a agenda do respectivo atendente ora associado à rota de cobertura será gerada.

Definição Técnica

Projeto e menu

Incluir no projeto SIGAWTEC.prj o fonte TECA581.PRW.
Criar o acesso à rotina no menu do módulo SIGATEC através do caminho Atualizações à Alocação à Rota de Cobertura, chamando a função TECA581.

 

TECA581 – Rota de cobertura

Ao acessar a rotina TECA581, as rotas de cobertura que já estiverem cadastradas (Tabela TW0) deverão ser apresentadas na forma de um browse (Protótipo 01).
Criar uma rotina em MVC que será responsável pelo cadastro das rotas de cobertura. O nome do programa fonte desta rotina será TECA581.PRW.
Para a construção / configuração do Model e da View da rotina deverão ser consideradas as tabelas TW0 e TW1 para cabeçalho e itens da rotina, respectivamente.
Deverá ser criado um botão que acionará tela de filtro por região. Para isso, deverá ser utilizado o mesmo conceito dos filtros existentes atualmente na rotina de mesa de operação (visão Contrato). Para que seja apresentada a tela do filtro por região, a rotina TECA670(<aParam>, lUseCombo) deverá ser chamada. A seguir, são apresentados os conteúdos esperados quando da sua chamada:

Parâmetro

Valor

aParam

{ 'SX5', 'A2_', 'Região', 1,'X5_FILIAL+X5_TABELA+X5_CHAVE', 'A2', { {'SX5', 1, 'X5_DESCRI'} }, {}, {||.F.}, 'A2', /*VldExtra*/ }

lUseCombo

.F.

Na execução da opção “Incluir”, ao apresentar a tela de manutenção, na sua área superior destinada às informações de cabeçalho da rota de cobertura, apenas o campo do seu nome (TW0_DESC) deverá estar disponível para edição do usuário. Enquanto que na área inferior referente aos detalhes da rota, os campos a seguir serão editáveis: “Código RH” (TW1_CODTFF), “Conf.Escala” (TW1_CODTGX), “Grupo” (TW1_GRUPO), “Entrada” (TW1_HORINI) e “Saída” (TW1_HORFIM). Os demais campos apresentados na tela deverão estar com a sua edição bloqueada.
Na execução da opção “Alterar”
a) O campo do nome da rota de cobertura (TW0_DESC) estará sempre disponível para edição do usuário.
b) Se a rota de cobertura não possuir um atendente associado a ela (TW0_ATEND sem conteúdo):
    1. Será permitida a inclusão de novos “Códigos RH” (TW1_CODTFF) / “Conf.Escalas” (TW1_CODTGX).
    2. Será permitida a alteração dos horários de entrada (TW1_HORINI) e saída (TW1_HORFIM) referentes aos “Códigos RH” (TW1_CODTFF) / “Conf.Escalas” (TW1_CODTGX) já relacionados à respectiva rota de cobertura.
Para o campo “Código RH” (TW1_CODTFF) deverá ser criada uma consulta específica. Para construí-la, deve-se criar a função At581F3TFF. Ela será apresentada na forma de um browser com os registros da tabela TFF filtrados pela região caso este filtro esteja previamente ativo. Para recuperar a expressão com os dados do filtro da região, deverá ser utilizado a chamada para a função At670FilSql( __cUserId, .F., 'SX5', 'A2_' ). Além desse filtro da região, os “Códigos RH” apresentados neste browser da consulta específica também devem estar associados às configurações de escalas de almocistas ou jantistas. Para verificar se o “Código RH” está associado a uma configuração de escala de almocista ou jantista deverá ser verificado o campo TGX_TIPO igual a  2 ou 3, almocista ou jantista, respectivamente. Para encontrar o registro da tabela TGX correspondente ao “Código RH”, seguir os relacionamentos TFF_ESCALA == TDW_COD, e então TDW_COD == TGX_CODTDW. O retorno da informação do “Código RH” escolhido deverá ocorrer através da função At581GF3TFF, que também deverá ser construída. Os registros apresentados nesta tela da consulta específica deverão estar ordenados por local de atendimento (TFF_LOCAL). As informações a serem disponibilizadas no browser dessa consulta específica são as seguintes:

Campo

Descrição

TFF_COD

Código

TFF_LOCAL

Local

ABS_DESCRI

Descrição do local

TFF_PRODUT

Produto

B1_DESC

Descrição do produto

TFF_ESCALA

Escala

TDW_DESC

Descrição da escala

Quando ocorrer o preenchimento do campo “Código RH” (TW1_CODTFF), o mesmo deverá ser validado contra o seu cadastro, e se o mesmo for considerado válido, então os campos abaixo relacionados deverão ser automaticamente preenchidos conforme relacionamentos:

Coluna

Campo

Relacionamentos

Local

TFF_LOCAL

“Código RH” x Tabela TFF: TW1_CODTFF = TFF_COD

Desc. Local

ABS_DESCRI

Tabelas ABS x TFF: ABS_LOCAL = TFF_LOCAL.

Cód. Escala

TFF_ESCALA

“Código RH” x Tabela TFF: TW1_CODTFF = TFF_COD

Desc. Escala

TDW_DESC

Tabelas TDW x TFF: TDW_COD = TFF_ESCALA.

Supervisor

TGS_SUPERV

Tabelas TGS x ABS: TGS_REGIAO = ABS_REGIAO

Nome Sup.

AA1_NOMTEC

Tabelas TGS x AA1: TGS_SUPERV = AA1_CODTEC

Criar um novo botão dentro de “Outras ações” da tela de manutenção da rota de cobertura, que deverá disponibilizar a view do Posto x Funcionário (TECA580E), caso o campo “Código RH” esteja preenchido.
No preenchimento do campo “Conf.Escala” (TW1_CODTGX), o seu conteúdo deverá ser validado de forma a não permitir que uma configuração de escala não esteja previamente cadastrada.
A informação digitada no campo “Grupo” (TW1_GRUPO) deverá ser validada, de forma a não permitir que seja informado um grupo não previsto para a escala daquele “Código RH”. Para construir tal validação, o conteúdo desse campo deverá ser consistido contra o campo “Quantidade de Venda” (TFF_QTDVEN) pertencente ao “Código RH” (TW1_CODTFF = TFF_COD). Caso o valor informado no campo do grupo seja superior ao conteúdo da quantidade de venda, o usuário deverá ser alertado, e a informação será considerada como inválida.
Para que o requisito que irá controlar a “Movimentação ágil” interaja com esta rotina (Rota de Cobertura), deverá ser criada a função At581Efet(<cTpOper>, <cRota>, <dData>, <cAtdMvRmv>). Esta função será responsável por realizar a efetivação (movimentação) ou a troca do atendente associado à rota de cobertura selecionada, e até mesmo a remoção da tal associação do seu atendente. Os parâmetros a serem passados a esta nova função são os seguintes:

Parâmetro

Descrição

Default

cTpOper

Tipo de operação ("MV"=Movimentar; "RE"=Remover")

“MV”

cRota

Código da rota de cobertura desejada

TW0->TW0_COD

dData

Data da efetivação do atendente na rota de cobertura

dDataBase

cAtdMvRmv

Código do atendente que será associado ou removido da associação

TW0->TW0_ATEND

a) Com base nestes parâmetros, a função realizará a leitura das informações da rota de cobertura em questão, e deverá atualizar a tabela responsável pelo relacionamento entre a escala e o funcionário de cobertura (Tabela TGZ) com as seus dados pertinentes.
b) Para cada item da rota de cobertura será criado um novo registro na tabela TGZ, tendo em vista os seguintes relacionamentos:

Campos da tabela TGZ (Relacionamento Escala x Funcionário)

Origem das informações

TGZ_ESCALA – Código da escala

TFF_ESCALA

TGZ_CODTDX – Código da configuração da escala de cobertura

TW1_CODTGX

TGZ_ATEND – Código do atendente da cobertura

<cAtdMvRmv>

TGZ_DTINI – Data inicial do período de atendimento da cobertura

Conforme as regras

TGZ_DTFIM – Data final do período de atendimento da cobertura

Em branco

TGZ_GRUPO – Código do grupo de atendimento

TW1_GRUPO

TGZ_CODTFF – Código RH

TW1_CODTFF

TGZ_HORINI – Horário inicial de atendimento da cobertura

TW1_HORINI

TGZ_HORFIM – Horário final de atendimento da cobertura

TW1_HORFIM

TGZ_ROTA – Código da rota de cobertura que originou a gravação do registro

TW0_COD

c) Para a manipulação dos dados a serem levados à tabela TGZ, deverá ser utilizada a rotina MVC TECA580E.
d) Regras para a gravação do registro na tabela TGZ quando da efetivação de um atendente a uma rota de cobertura:

  • Se não existir um atendente anterior na cobertura do período/grupo/local de trabalho na tabela TGZ, um novo registro será criado com o código do atendente que está sendo efetivado, tendo como a data inicial do período igual à data da efetivação, enquanto que a data de final do período não será mencionada.
  • Caso exista uma agenda do atendente anterior em um período superior à data de efetivação do novo atendente, então deverá ser realizada a troca do atendente, substituindo a informação do campo ABB_CODTEC dos registros pertencentes à agenda de atendimento.
  • Se for identificado que o atendente anterior possua agendas posteriores à data de efetivação com manutenção (ABB_MANUT==’1’) ou atendidas (ABB_ATEND==’1’), o usuário deverá ser alertado através de uma mensagem, e tal efetivação da cobertura não deverá prosseguir para a referida configuração de rota, independentemente do tipo de processamento que estiver ocorrendo (movimentação ou remoção do atendente).
  • Os parâmetros da função At581Efet são os seguintes:
    <cTpOper>: Informar o tipo de processamento que deverá ser realizado, onde “MV” = Movimentar (efetivar) o atendente na rota de cobertura, e “RE” = Remover a associação do atendente.
    <cRota>: Identificará a rota de cobertura em que se deseja realizar o procedimento de movimentar ou remover um atendente.
    <dData>: É esperado que seja passada a data a ser considerada como efetivação da associação do novo atendente à rota de cobertura. Caso esta data não seja informada, deverá ser assumida a data base do sistema.
    <cAtdMvRmv>: Deve conter o código do atendente que será associado à rota de cobertura ou removido da tal associação.
  • Para realizar a remoção da associação entre um atendente e a rota de cobertura, a função deverá encerrar o período de atendimento do atendente anterior, gravando a sua data final do período (TGZ_DTFIM) com a informação da data de execução da efetivação da tal remoção – 1 dia, desde que este registro da tabela TGZ referente ao atendente anterior também tenha sido gerado a partir da associação com a rota de cobertura. Deverá ser utilizada a chamada da função At330GvDes para que seja realizada a exclusão da agenda (na tabela ABB) pertencente ao atendente anterior.
  • Para verificar a existência ou não de um registro na tabela TGZ referente à associação de um atendente de cobertura deverão ser utilizados os campos TGZ_CODTFF, TGZ_ESCALA, TGZ_CODTGX, TGZ_GRUPO, e TGZ_ATEND.
  • Caso o período compreendido pela TGZ_DTINI e TGZ_DTFIM esteja vigente, então se deve preencher a data final com o conteúdo passado como sendo a data de efetivação – 1 dia, e um novo registro deverá ser incluído na tabela TGZ para o novo atendente que passará a realizar a cobertura do local de trabalho, tendo como a sua data inicial do período, a própria data de efetivação.

O campo do código do atendente existente na tabela TW0 (TW0_ATEND) deverá sempre ser gravado com a informação do atendente cuja associação fora efetivada à respectiva rota de cobertura. O código do atendente que será gravado neste campo da tabela TW0 é o mesmo que a nova função recebeu através do seu parâmetro <cAtdMvRmv>.

Rota de cobertura – “Movimentar”:
a) Na tela inicial da rotina deverá ser criado um botão “Movimentar” (Protótipo 06). Ao acioná-lo, uma tela deverá ser apresentada ao usuário, solicitando que seja informado o código do atendente ao qual a rota de cobertura selecionada será associada (Protótipo 07). Portanto, ao confirmar esta informação, a ação deste botão será responsável por realizar a efetivação da associação do atendente a uma rota de cobertura, executando a nova função desenvolvida (At581Efet), passando os parâmetros necessários para tal processamento.
b) Caso já exista um atendente associado à rota de cobertura, o mesmo deverá ser exibido ao usuário, permitindo que o mesmo seja trocado por um novo código de atendente, que neste caso, estaria assumindo aquela rota de cobertura a partir da data base vigente do sistema.

Rota de cobertura – “Remover”:
a) Na tela inicial da rotina deverá ser criado um botão “Remover” (Protótipo 06). Ao acioná-lo, uma tela deverá ser apresentada ao usuário com a informação do atendente que naquele momento se encontra associado à rota de cobertura ora selecionada (Protótipo 08). Portanto, ao confirmar esta informação, a ação deste botão será responsável por realizar a efetivação da remoção do atendente àquela rota de cobertura, executando a nova função desenvolvida (At581Efet), passando os parâmetros necessários para tal processamento.

 

TECA580E – Escala x Funcionário

Alterar a rotina TECA580E para que seja permitida a gravação das datas de inicio e final da rota de cobertura em branco, respeitando sempre as regras já contidas e já validadas de grupos de atendentes.

 

TECA330A – Alocação por escala

Para que o horário que fora definido nas configurações de cobertura da tabela TGZ (TGZ_HORINI e TGZ_HORFIM) seja levado a alocação por escalas, a função At330AAgAt deverá sofrer uma alteração de modo a utilizar a configuração dos horários ora definidos nos campos citados para a geração da sua respectiva agenda de cobertura (Tabela TGW).

RotinaTipo de OperaçãoOpção de Menu 

[TECA330A – Alocação por escala]

[Alteração]

[SIGATEC > Atualizações > Gestão de Contrato > Gestão de Escalas > Alocação por Escala]

 

[TECA581 – Rota de Cobertura]

[Criação]

[SIGATEC > Atualizações -> Alocação -> Rota de Cobertura]

 

[TECA580E - Posto x funcionário]

[Alteração]

[SIGATEC > Atualizações > Gestão de Contrato > Gestão de Escalas > Posto x Funcionário]

 
[TECA670 - Filtros][Envolvida]Rotina Genérica 

 

Tabelas utilizadas

·      AA1 – Atendentes
·      ABB - Agendas
·      ABS – Local de Atendimento
·      TDW – Escalas
·      TFF – Recursos humanos
·      TGS – Área de Supervisão
·      TGW – Alocação por escalas
·      TGZ – Escala x Funcionário Cobertura
·      TW0 – Grupo de Cobertura
·      TW1 – Itens do Grupo de Cobertura
·      SB1 – Produtos


Protótipos de tela

Protótipo 01 – Tela inicial da rota de cobertura



Protótipo 02 – Tela da manutenção da rota de cobertura

 

Protótipo 03 – Consulta específica dos “Códigos RH”

 

 

Protótipo 04 – Outras ações da tela de manutenção da rota de cobertura

 

Protótipo 05 – Tela de filtro da região

 

Protótipo 06 – Outras ações da tela inicial da rota de cobertura

 

Protótipo 07 – Tela de “Movimentar” atendente (Efetivando um atendente à rota de cobertura)

 

 

Protótipo 08 – Tela de “Remover” atendente da rota de cobertura

 

Fluxo do Processo

Diagrama – Casos de Uso

 

Especificação de caso de uso

Caso de uso

Realizar a cadastro da rota de cobertura

Descrição

Realização do cadastro de rota de cobertura

Atores

Usuário

Pré condições

  1. Contrato gerado.
  2. Configuração da escala, e relacionamento de posto x escala realizado.

Pós condições

Rota do cobertura.

Fluxo básico

  1. O caso de uso se inicia quando é realizado o acesso através do menu “SIGATEC > Atualizações > Alocação > Rota de Cobertura”.
  2. O sistema apresenta a listagem de rotas cadastradas.
  3. O usuário seleciona “Incluir”.
  4. O sistema apresenta tela para preenchimento do código (item) de RH, código da configuração de escala, hora inicial e final, além do grupo referente à cobertura que será realizada na rota.
  5. O usuário insere uma nova linha na listagem das coberturas.
  6. O usuário acessa a consulta padrão de Item de RH.
  7. A rotina apresentará a listagem dos itens de RH que tenham uma escala de almocista / jantista configurada.
  8. O usuário seleciona um item de RH e clica em confirmar.
  9. Serão carregadas as informações do local, escala e supervisor pertinentes ao item de R.H.
  10. O usuário preenche o item da configuração da escala de cobertura, hora inicial, hora final e o grupo.
  11. O usuário confirma as informações.
  12. O sistema armazena as informações referente a cobertura da escala para o item de R.H.
  13. O sistema apresenta mensagem indicando que o cadastro foi realizado com sucesso.
  14. O caso de uso é encerrado.

Fluxos alternativos

(A1) Alteração do item de RH (Alternativo ao passo 5)

  1. No passo 5 do fluxo básico, o usuário realiza as modificações em um registro de cobertura já existente.
  2. O sistema verifica que a rota de cobertura não possui atendente vinculado e permite a alteração
  3. O caso de uso retorna para o passo 6 do fluxo básico.

(A2) Realização de filtro por região (Alternativo ao passo 7)

  1. No passo 7 do fluxo básico, ao identificar que filtro por região esteja configurado através do menu "Outras Ações > Filtro Região”, ele será aplicado na tela de consulta do campo Item RH , onde serão apresentados apenas os itens de RH que respeitem ao filtro configurado.
  2. O caso de uso retorna para o passo 8 do fluxo básico.

(A3) Item preenchido inválido (Alternativo ao passo 10)

  1. No passo 10 do fluxo básico, ao identificar que o item de cobertura não existe na escala, o sistema apresenta mensagem indicando que o item de cobertura está inválido.
  2. O caso de uso retorna para o passo 10 do fluxo básico.

(A4) Grupo inválido (Alternativo ao passo 10)

  1. No passo 10 do fluxo básico, ao identificar que o grupo é inválido, o sistema apresenta mensagem indicando divergência na informação.
  2. O caso de uso retorna para o passo 10 do fluxo básico.

(A5) Visualização do Posto x Funcionário (Alternativo ao passo 10)

  1. No passo 10 do fluxo básico, ao ser acessada a opção “Outras Ações > Vis. Posto x Func.” . Será apresentada a tela com as informações referente ao cadastro de posto x funcionário do item de recursos humanos.
  2. O usuário visualiza as informações e fecha a janela.
  3. O caso de uso retorna para o passo 10 do fluxo básico.

Dicionário de dados

TabelaTW0 - Rota de cobertura
OwnerSIGATEC

Path

DadosAdv
ArquivoTW0990
ModoExclusivo
Modo UnidadeExclusivo
Modo EmpresaExclusivo
Chave únicaTW0_FILIAL+TW0_COD
DisplayTW0_FILIAL+TW0_COD
ÍndicesTW0 - Rota de cobertura
Ordem1
ChaveTW0_FILIAL+TW0_COD
PropriedadeS
Nickname 
Template 
VirtualizadoNão
Exibe no AxPesquiSim
EstruturaTW0 - Rota de cobertura
CampoTW0_FILIAL
TipoCaracter
Tamanho2
Decimais0
Grupo de campos033
TítuloFilial
DescriçãoFilial do Sistema
UsadoNão
ObrigatórioNão
Picture 
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpFilial do sistema
  
CampoTW0_COD
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloCódigo
DescriçãoCód.Rota de cobertura
UsadoSim
ObrigatórioSim
Picture@!
Validação  
Inicializador padrãoGetSXENum("TW0", "TW0_COD")
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo da rota de cobertura
  
CampoTW0_DESC
TipoCaracter
Tamanho60
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloDescrição
DescriçãoDescrição
UsadoSim
ObrigatórioSim
Picture@!
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpInforme a descrição da rota de cobertura
  
CampoTW0_ATEND
TipoCaracter
Tamanho14
Decimais0
Grupo de campos116
TítuloAtendente
DescriçãoAtendente
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
ValidaçãoVazio() .OR. ExistCpo("AA1")
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo do atendente associado à rota de cobertura
  
CampoTW0_NOME
TipoCaracter
Tamanho60
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloNome
DescriçãoNome
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIIF(!INCLUI .AND. !EMPTY(M->TW0_ATEND),ALLTRIM( POSICIONE("AA1",1,XFILIAL("AA1")+M->TW0_ATEND,"AA1_NOMTEC") ),"")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

Posicione("AA1",1,xFilial("AA1")+TW0->TW0_ATEND,"AA1_NOMTEC")

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpNome do atendente associado à rota de cobertura
RelacionamentosTW0 - Rota de cobertura
Contra-domínioTW0_ATEND

Tabela domínio (pai)

AA1

Expressão domínio (pai)

AA1_CODTEC

Tp.ligação (Domínio)

1

Tp.ligação (Contra-domínio)

N

Usar filial

Sim

Condição SQL

 

Habilitar

Sim

Vincular filial

Sim

Chave forte

Não
TabelaTW1 - Itens da rota de cobertura
OwnerSIGATEC
PathDadosAdv
ArquivoTW1990
ModoExclusivo
Modo UnidadeExclusivo
Modo EmpresaExclusivo
Chave únicaTW1_FILIAL+TW1_COD
DisplayTW1_FILIAL+TW1_COD
ÍndicesTW1 - Itens da rota de cobertura
Ordem1
ChaveTW1_FILIAL+TW1_COD
PropriedadeS
Nickname 
Template 
VirtualizadoNão
Exibe no AxPesquiSim
EstruturaTW1 - Itens da rota de cobertura
CampoTW1_FILIAL
TipoCaracter
Tamanho2
Decimais0
Grupo de campos033
TítuloFilial
DescriçãoFilial do Sistema
UsadoNão
ObrigatórioNão
Picture 
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpFilial do sistema
  
CampoTW1_COD
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloCódigo
DescriçãoCódigo
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoGetSXENum("TW1", "TW1_COD")
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo único dos itens da rota de cobertura
  
CampoTW1_CODTW0
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloCd.Rota Cob.
DescriçãoCód.Rota de cobertura
UsadoUsado
ObrigatórioSim
Picture@!
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseNão
VisualVisualiza

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo da rota de cobertura
  
CampoTW1_CODTFF
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloCódigo RH
DescriçãoCódigo recursos humanos
UsadoSim
ObrigatórioSim
Picture@!
ValidaçãoExistCpo("TFF")
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

TFFTGZ
Pasta 
HelpInformar o código do item de recursos humanos que se deseja relacionar à rota de cobertura
  
CampoTW1_CODTGX
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloConf. Escala
DescriçãoConfiguração da Escala
UsadoSim
ObrigatórioSim
Picture@!
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

TGXTFF
Pasta 
HelpInformar o código da configuração da escala 
  
CampoTW1_GRUPO
TipoNumérico
Tamanho3
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloGrupo
DescriçãoGrupo
UsadoSim
ObrigatórioSim
Picture@E 999
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpInformar o grupo de atendimento da escala
  
CampoTW1_HORINI
TipoNumérico
Tamanho5
Decimais2
Grupo de campos 
TítuloEntrada
DescriçãoHora Entrada
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@E 99.99
ValidaçãoVazio() .or. VldHora(FwFldGet("TW1_HORINI"))
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpInformar o horário de entrada na programação para a agenda na rota de cobertura referente ao item de recursos humanos
  
CampoTW1_HORFIM
TipoNumérico
Tamanho5
Decimais2
Grupo de campos 
TítuloSaída
DescriçãoHora Saída
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@E 99.99
ValidaçãoVazio() .OR. VldHora(FwFldGet("TW1_HORFIM"))
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpInformar o horário de saída na programação para a agenda da rota de cobertura referente ao item de recursos humanos
  
CampoTW1_CODABS
TipoCaracter
Tamanho8
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloLocal
DescriçãoCódigo do local
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIf( !INCLUI .AND. !ALTERA, AllTrim(Posicione("TFF",1,xFilial("TFF")+TW1->TW1_CODTFF,"TFF_LOCAL")), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo do local
  
CampoTW1_LOCAL
TipoCaracter
TamanhoC
Decimais60
Grupo de campos0
TítuloDesc.Local
DescriçãoDescrição do Local
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIf( !INCLUI .AND. !ALTERA, At581GInit("TW1_LOCAL"), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpDescrição do local
  
CampoTW1_CODTDW
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloCód.Escala
DescriçãoCòdigo da Escala
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIf( !INCLUI .AND. !ALTERA, AllTrim(Posicione("TFF",1,xFilial("TFF")+TW1->TW1_CODTFF,"TFF_ESCALA")), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo da escala
  
CampoTW1_ESCALA
TipoCaracter
Tamanho60
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloDesc.Escala
DescriçãoDescrição da Escala
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIf( !INCLUI .AND. !ALTERA, At581GInit("TW1_ESCALA"), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpDescrição da escala
  
CampoTW1_CODSUP
TipoCaracter
Tamanho14
Decimais0
Grupo de campos116
TítuloSupervisor
DescriçãoCód.Supervisor
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIf( !INCLUI .AND. !ALTERA, At581GInit("TW1_CODSUP"), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo do supervisor
  
CampoTW1_SUPERV
TipoCaracter
TamanhoC
Decimais30
Grupo de campos 
TítuloNome Sup.
DescriçãoNome Supervisor
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrãoIf( !INCLUI .AND. !ALTERA, At581GInit("TW1_SUPERV"), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpNome do supervisor
RelacionamentosTW1 - Itens da rota de cobertura
Contra-domínioTW1_CODTW0

Tabela domínio (pai)

TW0

Expressão domínio (pai)

TW0_COD

Tp.ligação (Domínio)

1

Tp.ligação (Contra-domínio)

N

Usar filial

Sim

Condição SQL

 

Habilitar

Sim

Vincular filial

Sim

Chave forte

Não

 

 
Contra-domínioTW1_CODTFF

Tabela domínio (pai)

TFF

Expressão domínio (pai)

TFF_COD

Tp.ligação (Domínio)

1

Tp.ligação (Contra-domínio)

N

Usar filial

Sim

Condição SQL

 

Habilitar

Sim

Vincular filial

Sim

Chave forte

Não
  
Contra-domínioTW1_CODTGX

Tabela domínio (pai)

TGX

Expressão domínio (pai)

TGX_COD

Tp.ligação (Domínio)

1

Tp.ligação (Contra-domínio)

N

Usar filial

Sim

Condição SQL

 

Habilitar

Sim

Vincular filial

Sim

Chave forte

Não
GatilhosTW1 - Itens da rota de cobertura
CampoTW1_CODTFF
 Sequencia001
  ContradomínioTW1_CODABS
  RegraTFF->TFF_LOCAL
  TipoPrimário
  Posiciona (Seek)Sim
  Alias da pesquisaTFF
  Ordem da pesquisa1
  ChavexFilial("TFF")+FwFldGet("TW1_CODTFF")
  PropriedadeS
  Condição de execução 
  Template 
 Sequencia002
  ContradomínioTW1_LOCAL
  RegraABS->ABS_DESCRI
  TipoPrimário
  Posiciona (Seek)Sim
  Alias da pesquisaABS
  Ordem da pesquisa1
  ChavexFilial("ABS")+FwFldGet("TW1_CODABS")
  PropriedadeS
  Condição de execução 
  Template 
 Sequencia003
  ContradomínioTW1_CODTDW
  RegraTFF->TFF_ESCALA
  TipoPrimário
  Posiciona (Seek)Sim
  Alias de pesquisaTFF
  Ordem de pesquisa1
  ChavexFilial("TFF")+FwFldGet("TW1_CODTFF")
  PropriedadeS
  Condição de execução 
  Template 
 Sequencia004
  ContradomínioTW1_ESCALA
  RegraTDW->TDW_DESC
  TipoPrimário
  Posiciona (Seek)Sim
  Alias de pesquisaTDW
  Ordem de pesquisa1
  ChavexFilial("TDW")+FwFldGet("TW1_CODTDW")
  PropriedadeS
  Condição de execução 
  Template 
 Sequencia005
  ContradomínioTW1_CODSUP
  RegraPosicione("TGS",3,xFilial("TGS")+ABS->ABS_REGIAO,"TGS_SUPERV")
  TipoPrimário
  Posiciona (Seek)Sim
  Alias de pesquisaABS
  Ordem de pesquisa1
  ChavexFilial("ABS")+FwFldGet("TW1_CODABS")
  PropriedadeS
  Condição de execução 
  Template 
 Sequencia006
  ContradomínioTW1_SUPERV
  RegraAA1->AA1_NOMTEC
  TipoPrimário
  Posiciona (Seek)Sim
  Alias de pesquisaAA1
  Ordem de pesquisa1
  ChavexFilial("AA1")+FwFldGet("TW1_CODSUP")
  PropriedadeS
  Condição de execução 
  Template 
EstruturaTGZ - Escala x Funcionário de Cobertura (Novos campos criados na tabela)
CampoTGZ_CODTW0
TipoCaracter
Tamanho6
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloRota de Cob.
DescriçãoRota de Cobertura
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpCódigo da rota de cobertura utilizada
  
CampoTGZ_ROTA
TipoCaracter
Tamanho60
Decimais0
Grupo de campos 
TítuloDesc. Rota
DescriçãoDesc. Rota de Cobertura
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@!
Validação 
Inicializador padrão If( !INCLUI, AllTrim(Posicione("TW0",1,xFilial("TW0")+TGZ->TGZ_CODTW0,"TW0_DESC")), "")
BrowseSim
VisualVisualiza

Contexto

Virtual

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpDescrição da Rota de Cobertura
  
CampoTGZ_HORINI
TipoNumérico
Tamanho5
Decimais2
Grupo de campos 
TítuloEntrada
DescriçãoHora de entrada
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@E 99.99
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpHora de entrada
  
CampoTGZ_HORFIM
TipoNumérico
Tamanho5
Decimais2
Grupo de campos 
TítuloSaída
DescriçãoHora de saída
UsadoSim
ObrigatórioNão
Picture@E 99.99
Validação 
Inicializador padrão 
BrowseSim
VisualAlterar

Contexto

Real

Opções (Combobox)

 

Picture Variável

 

Modo de edição (When)

 

Inicializador de browse

 

Condição SQL

 

Check SQL

 

Template

 

Consulta padrão

 
Pasta 
HelpHora de saída

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 Este documento é material de especificação dos requisitos de inovação, trata-se de conteúdo extremamente técnico.