Histórico da Página
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Configuração | |
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No item Associar Assinatura, coloque os seguintes valores: | |
CNPJ da Software House: 11.111.111/1111-11 | |
Chave: 1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 (344 vezes o número 1) |
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No cadastro de estação (LOJA121), informe os seguintes valores |
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13 - É possível reimprimir um Cupom SAT?
Sim, abaixo o procedimento para reimpressão do SAT no módulo SIGALOJA.
- No Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações/Atendimento/Venda Assistida (LOJA701).
- Selecione a venda que deseja reimprimir.
- Clique em Ações Relacionadas.
- Clique em Reimpressão SAT.
- É exibida uma mensagem de que a reimpressão foi realizada com sucesso, e o cupom CF-e do SAT é impresso.
Para que a reimpressão possa ser realizada, é preciso que a venda já tenha sido recebida pela SEFAZ e retornado ao Protheus sem erros. Basta verificar se os campos MH2_XMLENV, MH2_XMLRET e MH2_STATUS foram preenchidos corretamente.
Formulário de Requisição para Ativação | |
Equipamento SAT
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Já possui o equipamento homologado? | Sim |
Fabricante? | Exemplo: Dimep |
Modelo? | Exemplo : D-SAT |
Impressora Não Fiscal | |
Já possui o equipamento homologado? | Sim |
Fabricante? | Exemplo: Daruma |
Modelo? | Exemplo: Daruma DR700 |
SEFAZ | |
Realizado o Cadastro no SEFAZ para SAT ? | No site da Sefaz possui um passo a passo para essa adequação : Exemplo: Contribuinte deve acessar o SGRSAT (Sistema do Sefaz) e realizar a vinculação do número de série do equipamento SAT ao número do CNPJ do estabelecimento em que pretende utilizar o SAT.
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CNPJ para TOTVS para Ativar do SAT | Exemplo: 11.111.111/0001-01 |
Código de vinculação do SAT | ( Será enviado no chamado) |
Protheus | |
Módulo (Venda Assistida, FrontLoja ou TOTVS PDV) | Ex: SIGALOJA |
Versão | Exemplo: 11.8 |
Binário ( Build ) | A Build deve estar atualizada , realizar atualização com a última build disponível no portal do cliente |
Segmento da empresa | Exemplo: Calçados |
Novo estabelecimento ? | Exemplo: Sim |
ECF com mais de 5 anos de lacração? | Exemplo: Não |
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Código Erro | Descrição do Código | Solução |
06002 | SAT ainda não ativado | Acionar equipe de TI e Fiscal para providenciar ativação do SAT |
06003 | SAT não vinculado ao AC | Acionar equipe de TI e Fiscal para providenciar ativação do SAT |
06004 | Vinculação do AC não confere | Acionar equipe de TI e Fiscal para providenciar ativação do SAT |
06006 | Não é possível realizar venda | SAT está bloqueado pelo contribuinte. Informar a equipe de Fiscal para que entre em contato com o Sefaz para solicitar a liberação do equipamento. |
06007 | Não é possível realizar venda | Não é possível realizar venda. Informar a equipe de Fiscal para que entre em contato com o Sefaz para solicitar a liberação do equipamento. |
06008 | SAT bloqueado por falta de comunicação | Não é possível realizar venda até ser restabelecida a comunicação com a SEFAZ. Verificar conexão de rede/internet. Verificar se os cabos do equipamento estão conectados. Reinicie o equipamento do SAT. |
06009 | SAT bloqueado, código de ativação incorreto | Aguarde o número de minutos conforme tabela de bloqueio em caso de tentativas erradas do código de ativação. Caso não estabilize entrar em contato com a equipe de Fiscal para realizar liberação do equipamento junto ao Sefaz. |
06010 | Erro de validação do conteúdo. | Verificar cadastros da venda (produto ou cliente) |
06098 | SAT em processamento. Tente novamente. | Em casos onde o SAT estiver processando outra função |
06099 | Erro desconhecido na emissão. | Pegamos esse problema nas validações, e ocorre quando estamos enviando tags no xml incorreto. O motivo era o cadastro de TES. |
1001 | SAT sem conexão com a SEFAZ | Sem conexão com a Internet ou site da SEFAZ fora do Ar |
1002 | Código da UF inválido | Código da UF não confere com a Tabela do IBGE. Corrigir o cadastro do cliente e transmitir novamente. |
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