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56532-Existe alguma forma de excluir um único Afazer ou um conjunto de Afazeres em específico, uma vez que a funcionalidade de
56532-Existe alguma forma de excluir um único Afazer ou um conjunto de Afazeres em específico, uma vez que a funcionalidade de

FAQ: 56532-Existe alguma forma de excluir um único Afazer ou um conjunto de Afazeres em específico, uma vez que a funcionalidade de
Produto:Datasul
Ambiente:
Versão:1
Sintoma
56532-Existe alguma forma de excluir um único Afazer ou um conjunto de Afazeres em específico, uma vez que a funcionalidade de EXCLUSÃO DE AFAZER considera sempre os filtros de CÓDIGO DO CLIENTE, PERÍODO DE EXCLUSÃO e USUÁRIO RESPONSÁVEL PELO AFAZER ?
Causa
Existe alguma forma de excluir um único Afazer ou um conjunto de Afazeres em específico, uma vez que a funcionalidade de EXCLUSÃO DE AFAZER considera sempre os filtros de CÓDIGO DO CLIENTE, PERÍODO DE EXCLUSÃO e USUÁRIO RESPONSÁVEL PELO AFAZER ?
Solução

Sim, é possível excluir um afazer ou um conjunto de afazeres em específico via aplicação, não havendo necessidade de executar este processo via Banco de Dados.

 

Para isso proceda da seguinte forma:

1) No aplicativo TOOLS, menu OPERAÇÕES / ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS, criar um usuário temporário através do botão NOVO USUÁRIO.

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2) Ainda no aplicativo Tools, menu SISTEMA / USUÁRIO / USUÁRIO, parametrizar o NÍVEL DE ACESSO do usuário temporário como ESPECÍFICO e habilitar a preferência SUPERVISOR. Salvar estas alterações.

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3) Exemplo de Afazer que foi cadastrado de forma indevida e que, por isso, será transferido para o usuário temporário para posterior exclusão.

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4) Realizar a transferência do Afazer para o usuário TEMPORÁRIO através do aplicativo Tools, menu SISTEMA, USUÁRIO, VISUALIZA PROCESSOS TIME DE VENDAS.

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Selecionar o USUÁRIO responsável pelo Afazer, selecionar o AFAZER a ser transferido e o usuário TEMPORÁRIO. Realizar a transferência do AFAZER para o usuário TEMPORÁRIO através do botão TRANSFERIR.

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O Afazer foi transferido para o usuário TEMPORÁRIO.

 

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 5) Na seqüência, excluir o respectivo Afazer através do menu PROCESSOS / EXCLUSÃO DE AFAZER.

 

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No PERÍODO DE EXCLUSÃO, preencher o campo DE com a data do dia anterior. Selecionar o usuário TEMPORÁRIO e PROCESSAR a exclusão dos Afazeres.

Imagem14Imagem156) No aplicativo Agent, função AFAZER, selecionar o usuário TEMPORÁRIO e acionar o botão EXECUTAR. Verificar que o respectivo Afazer foi excluído da lista de Afazeres do usuário TEMPORÁRIO. Imagem16