Informações

title	Nota

É importante considerar que as informações para definir o controle de restrições dependem de pré-condições cadastradas nas seguintes rotinas:

Mapa Mental

Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:

...

Deck of Cards

Card

Permite visualizar as restrições do atendente no cliente e/ou local de atendimento.

Card

Permite incluir as restrições do atendente no cliente e/ou local de atendimento de acordo com as orientações descritas no item Principais Campos.

Principais Campos
Âncora
principaiscampos
principaiscampos

Campo:	Descrição
Cod. Cli.:	Código de identificação da entidade. Exemplo: 000001
Loja Cli.:	Código que identifica a loja do cliente. Exemplo: 01
Cliente:	Descrição do cliente. Exemplo: Cliente SIGATEC 013
Tempo:	Informe se a restrição é por um tempo determinado ou indeterminado. Exemplo: 2 - Determinado
Data:	Preenchido automaticamente com a data do sistema indicando o dia em que foi incluída a restrição. Exemplo: 07/09/2016
Data final:	Se o campo Tempo estiver preenchido como Indeterminado, este campo fica em branco. Se ele estiver preenchido como Determinado é necessário informar uma data superior a data atual do sistema. Exemplo: 08/09/2016
Restrição:	Define o tipo de restrição por meio da seleção entre as opções: 1 - Aviso: ao realizar a alocação do atendente no cliente ou local será apresentada apenas uma mensagem com a possibilidade de prosseguir com a alocação. 2 - Bloqueio: não será possível realizar a alocação do atendente. Exemplo: 1-Aviso
Observação:	Permite informar o motivo do cadastro de restrição do atendente.
Local:	Código que identifica o local de atendimento. Exemplo: 00000002
Descr. Local:	Descrição do local de atendimento.