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Assunto: Cadastro de Operador ao salvar acusa: Esse usuário não está associado com um

...

Operador

Produto:

SIGATMK 

Versões:

P11 e P12

Ocorrência:

Na rotina do Cadastro de Operador (TMKA090)
Ao clicar para Salvar acusa:

OPERADOR
Problema:
- Esse usuário não está associado com um Operador
- Ou não se trata de um operador válido.
- O Operador relacionado precisa de um grupo de atendimento.

Solução:
1) Relacione o Operador com um usuário do sistema pelo Cadastro de Operadores
2) Verifique se é um operador Válido.
3) Verifique se ele tem um Grupo de Atendimento associado

Ambiente:

 Windows

Passo a passo:

Ao incluir Operador

 Para Associar / Atrelar o Usuário ao operador, é necessário acessar em:

Outras Ações>Usuários

Posicionar no Usuário
Clicar em OK 

Observações:

Login do usuário deve estar cadastrado via Configurador/Usuarios

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