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Objetivo

O objetivo desse guia é apresentar os procedimentos necessários para a configuração dos serviços de componentes, neste caso os softwares do pacote Microsoft® Office, assim como o Word®, PowerPoint® e Excel®, na utilização de forma integrada com o fluig.

Este recurso é utilizado em algumas situações como:

  1. ECM 154 - Conversores de Documentos
  2. Impressão de Cópia Controlada

 

Configuração dos serviços

Neste caso algumas configurações devem ser feitas no serviço do fluig:

Deck of Cards
idservicos
Card
id1
labelPasso 1

 

  • Na tela de Serviços do Windows® é necessário acessar as propriedades do serviço FLUIG, conforme imagem abaixo:

 

 

Card
id2
labelPasso 2

 

  • É preciso configurar um usuário administrador para execução do serviço. Certifique-se que este usuário tenha controle total sobre os diretórios do volume.

 

 

Card
id3
labelPasso 3

 

  • Na tela de Serviços do Windows® também é necessário que o serviço Spooler de Impressão esteja iniciado nas máquinas onde será realizada a impressão:

 

 

 

Configurar os componentes do pacote Microsoft® Office

Também será preciso executar o programa de Serviços de Componente do Windows®. Este programa é responsável pela gestão de componentes de integração COM dentro do Windows®.

...

Informações
titleDica

Caso tenha interesse que o Serviço de Componentes sempre seja exibido no Console, é necessário salvar estas configurações utilizando a opção Salvar e informando um diretório para armazenar o arquivo console.msc. Ao executar o Console de Gerenciamento novamente, abra este arquivo.

Configuração dos componentes 32 bits

Nota
titleImportante!

Em algumas máquinas com sistemas operacionais 64 bits, os componentes do Microsoft® Office não são criados no Serviços de Componente para 64 bits, e sim no de 32 bits. Siga os próximos passos para realizar esta configuração.

Deck of Cards
idcomponente32bits
Card
id1
labelPasso 1

 

  • Para visualizar os Serviços de Componente de 32 bits, execute o Console de Gerenciamento para 32 bits:

Card
id2
labelPasso 2

 

  • Adicionar o Serviços de Componente ao Console de Gerenciamento, conforme imagens abaixo:

Card
id3
labelPasso 3

  1. Selecione na lista de Snap-ins disponíveis, o Serviços de Componente;
  2. Adicione o Snap-in selecionado;
  3. Clique em OK;
  4. Volte para o tópico anterior e efetue os passos para configuração do pacote Microsoft® Office.

 

Forçando a configuração do usuário através da GPO (Group Policy).

Em caso de instalação do pacote Microsoft® Office através de GPO (Grupo Policy) no servidor de aplicação, deve-se observar a necessidade de inclusão do usuário neste procedimento.

...

Deck of Cards
idforceusariodcom
Card
id1
labelPasso 1

 

  • Após configurar o usuário e senha na DCOM (Serviços de Componentes), conforme imagem abaixo:

Card
id2
labelPasso 2

 

  • O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo:

Card
id3
labelPasso 3

 

  • O Windows® salva o usuário em uma regra nas Diretivas de Segurança Local, que podem ser acessadas conforme imagem abaixo:
Card
id4
labelPasso 4

 

  • Após aplicação forçada da GPOs, atualizando as permissões do servidor de aplicação, conforme imagem abaixo.

  • Após este processo, pode-se perder o usuário nesta regra, conforme é exibido na imagem abaixo, automaticamente afetando a utilização dos pacotes do Microsoft® Office

Nota
titleImportante!

Para solução deste problema, basta incluir na GPO o usuário responsável por subir os componentes, que no caso foi informado, conforme a imagem do Passo 1 deste tutorial.


Possíveis problemas

Deck of Cards
idcomponente32bits
Card
id1
labelSituação 1

 

  • É importante conferir qual usuário está iniciando o software do pacote Microsoft® Office, neste caso deve ser o mesmo que está configurado para iniciar o serviço do fluig.
  • Para isto, é utilizado o gerenciador de tarefas, na aba de "Processos", conforme imagem abaixo:
Nota
titleImportante!

O processo normalmente deve subir e descer de forma rápida, em torno de 4 segundos, conforme é feito a requisição pelo fluig.

Em caso do processo ficar preso muito mais tempo que isso pode ocasionar outros problemas no fluig, como calculo do CRC do documento, gerando o erro "Documento modificado externamente" ao visualizar o mesmo.

 

Card
id2
labelSituação 2

 

  • Observar se não há outros usuários logados no servidor de aplicação que podem estar causando conflitos no momento que o fluig utilizar os componentes do Microsoft® Office, isto pode ser visto através do gerenciador de tarefas, na aba "Usuários" conforme imagem abaixo:
Nota
titleImportante!

No caso do servidor possuir outros usuários logados e principalmente com algum software do pacote Microsoft® Office aberto, deverá ser finalizado a respectiva sessão.


 

...