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Chave

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Cada linha da lista exibe os campos: Código da Solicitação, Descrição, PlanejadorEquipamento, Manutenção, EquipamentoEstado, Sintoma, Usuário Abertura e a Data e Hora da abertura. 

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Na inclusão de uma solicitação de serviço (SS), não ocorre a obrigatoriedade de se informar o equipamento , a família e o TAG. Entretanto é obrigatório pelo menos uma destas informações.

Pode-se vincular uma SS a um plano de uma manutenção padrão ou a um plano de parada de manutenção.

Valor Orçado

Valor Orçado da SS é o valor que estima-se custar à sua execução, material e mão de obra.

De acordo com o plano de manutenção, suas tarefas, seus itens das tarefas e suas especialidades envolvidas, o sistema calcula automaticamente o valor orçado da SS, separado em material e mão de obra.

Se não houver plano de manutenção vinculado a SS, o valor orçado deve ser informado pelo usuário.

Geração da Ordem de Manutenção pela Solicitação

A partir de uma ou mais SS pode-se gerar uma OM para a solicitação.

As solicitações podem ser agrupadas ou não.

Uma OM pode ser gerada por várias SS, porém uma SS gera somente uma OM.

 

Nota: Campo descrição, quando não receber informação do usuário, receberá os primeiros 50 caracteres existente no campo NarrativaValores de material e MOB são calculados automaticamente se a Solicitação de Serviço está vinculada a uma manutenção padrão.

Solicitação de Serviço

Objetivo da tela:

Apresentar a lista de solicitações de serviço existentes, permitindo a criação de novas ou a manutenção das existentes.

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Campo:Descrição:
Adicionar

Quando acionado, apresenta a tela Nova Solicitação, que permite cadastrar uma solicitação de serviço.

Busca AvançadaQuando acionado, apresenta a tela Pesquisa Avançada, que permite filtrar a busca das solicitações a serem apresentadas por campos e também pelo estado da solicitação.
Exibir Detalhes

Quando acionado, exibe os campos Manutenção, Estado e o Usuário que criou a solicitação.

Editar

Quando acionado, apresenta do o cadastro da solicitação, que permite editar as informações de TAG, Descrição e Narrativa da solicitação.

Nota
titleNota:
A edição é permitida somente se o usuário corrente for o mesmo usuário que realizou a abertura da SS.
Remover

Quando acionado, permite a exclusão da solicitação selecionada.

Nota
titleNota:
A exclusão é permitida somente se o usuário corrente for o mesmo usuário que realizou a abertura da SS.

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