Histórico da Página

...

O WorkFlow (Fluxo de Trabalho) é um recurso implementado no pelo RMNucleus X RMAgilis com a finalidade APROVAR ou REPROVAR atendimentos(RMAgilis) gerados pelos movimentos(RMNucleus), a partir, de etapas e fluxo de etapas pré-definidas pelo administrador .

...

Os atendimentos gerados por movimentos que precisam de aprovação deverão ser aprovados para que possa possam ser recebidorecebidos/faturado faturados no RMNucleus.

Os atendimentos do RMAgilis possuem uma vida útil. Eles são abertos para que uma solicitação seja feita. Após a abertura do atendimento, o mesmo pode ser repassado livremente para vários atendentes(de acordo com o fluxo de etapas) que têm a responsabilidade de realizar tarefas para a execução da solicitação.

Durante o percurso de realização de tarefas, o atendimento pode sofrer várias alterações de status até que o mesmo seja concluído atendendo a solicitação ou não. 

Parametrização RMAgilis:

Criando Atendente vinculado ao usuário: 

Criando o Grupo de Atendimento: 

Criando o Tipo de Atendimento:

Definindo a Classificação do Atendimento:

Parametrização RMNucleus:

Acessar os parâmetros do tipo de movimento que deseja aprovação por Workflow, etapa Workflow.

Image Added

[Tela 1]

...