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  • Como alterar a cobrança de um título após seu estorno?

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O processo para efetuar a cobrança através da rotina 1211 pode ser conferido no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=201727434

Produto:

1209 - Estornar baixa

Passo a passo:

Para alterar a cobrança de um título após ter realizado o estorno, utilize as rotinas: 1211-Alterar Cobrança de Títulos ou 1228-Agrupamento de Contas a Receber.Agrupar contas a receber.

passo-a-passo abaixo:

 

1) Marque a opção Manual: Selecionando esta opção, será apresentado o processo simples de desdobramento manual;

2) Selecione a Filial, preencha os demais campos e clique o botão Próximo

3) Na planilha, marque os títulos desejados. Caso seja todas as duplicatas, clique o botão Marcar Todos;

4) Clique o botão Próximo;

5) Na planilha, informe os dados do desdobramento;

Observação: neste processo, ao selecionar o tipo de cobrança Cartão será apresentada a mensagem Foi informada uma cobrança que está parametrizada como cartão de crédito, deseja dividir tal valor no cartão?. Clique Sim ou Não, conforme a necessidade.

6) Se a opção Sim foi selecionada, será aberta a tela Dividir contas a receber no cartão. Informe os dados necessários e clique o botão Confirmar;

7) Caso existam acréscimos no valor do título, informe-os no campo Vl. Acréscimos;

8) Caso existam taxas determinadas pelo cartório, informe-as no campo Vl. Cartório;

9) Se houver crédito, informe no campo Vl. Crédito;

10) Clique o botão Próximo;

11) Clique OK ao ser apresentada a mensagem Processo de agrupamento de contas a receber concluído! Favor conferir os títulos gerados pela rotina, se eles estão consistentes com as entradas feitas no desdobramento;

12) Clique Sim ao ser apresentada a mensagem Deseja imprimir o(s) recibo(s) do(s) título(s) desdobrado(s) como cheque à vista?. Será emitido um recibo com cobrança CHV. Caso contrário, o recibo não será impresso.

 

Observações:
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