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Chave

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Objetivo da tela:

Vincular à ao cadastro da conta os relacionamentos desempenhados junto ao cliente ou ao contato do cliente. Estes registros farão parte do histórico dos relacionamentos realizados com o cliente e irão compor as estatísticas dos resultados obtidos.

...

Campo:

Descrição:

Conta

Exibe o nome da conta para a qual será registrado o relacionamento executado.

ContatoExibe o principal contato da conta, porém é possível alterá-lo.
Campanha

Selecionar a campanha da ação.

Nota
titleNota:

Neste campo são listadas para seleção apenas as campanhas nas quais o usuário possui acesso.

Ação

Exibe a ação padrão definida para a campanha selecionada, porém é possível alterá-la.

Nota
titleNota:

Caso o usuário não possua acesso a ação padrão, será necessário selecionar a ação desejada de acordo com a campanha informada.

Resultado

Exibe o resultado padrão definido para a ação da campanha selecionada, porém é possível alterá-lo.

Nota
titleNota:

Caso o usuário não possua acesso a ação ao resultado padrão, será necessário selecionar o resultado desejado, de acordo com a ação informada.

MídiaExibe o veículo de comunicação padrão da ação da campanha, porém é possível alterá-lo.
Detalhamento

Selecionar um dos detalhamentos que justificam os resultados.

Nota
titleNota:

Este campo é habilitado de acordo com a campanha selecionada.

DescriçãoInserir uma descrição completa da ação executada.
Data de InícioSelecionar o período de execução da ação.
Hora / àSelecionar o horário de início e fim de execução da ação.

Registrar Ação - Despesas

Objetivo da tela:

Incluir as despesas da ação e manuteni-las.

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Objetivo da tela:

Efetuar o agendamento de uma próxima ação que será desempenhada junto ao contato do cliente ou ao cliente.


Outras Ações/Ações Relacionadas:

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Principais Campos e Parâmetros:

Campo:

Descrição:

Conta.

Exibe a conta para a qual será planejada a tarefa.

Contato.Exibe o principal contato da conta, porém é possível alterá-lo.
Campanha

Selecionar a campanha da tarefa.

Nota
titleNota:

Neste campo são listadas para seleção apenas as campanhas nas quais o usuário possui acesso.

Ação

Exibe a ação padrão definida para a campanha selecionada, porém é possível alterá-la.

Nota
titleNota:

Caso o usuário não possua acesso a ação padrão, será necessário selecionar a ação desejada de acordo com a campanha informada.

Objetivo

Exibe o objetivo padrão definido para a ação da campanha selecionada, porém é possível alterá-lo.

Nota
titleNota:

Caso o usuário não possua acesso ao objetivo padrão, será necessário selecionar o objetivo desejado de acordo com a ação informada.

Grupo Usuário

Selecionar o grupo ao qual pertence o usuário responsável pela tarefa.

Nota
titleNota:

Os grupos de usuários são carregados após a seleção da conta e da ação da campanha, sendo apresentados apenas os grupos nos quais estão associados os usuários presentes na ação. Quando é habilitada a regra de times são eliminados os usuários que não possuem acesso a conta e isto pode limitar ainda mais os grupos.
Durante a inclusão da tarefa, caso o usuário logado esteja entre os possíveis responsáveis pela tarefa, este campo será preenchido com o grupo padrão do usuário e o campo 'Responsável

' com o usuário logado.

Responsável

 

Durante a seleção do grupo de usuário, o campo de responsáveis é carregado apenas com os usuário que estão aptos para a tarefa e que estão presentes no grupo de usuário selecionado..

Telefone..
Descrição..
Data de Início..
Hora / à..
Integra com Outlook..
Notificar..

...