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Vea las novedades en la actualización 1.6.1 de fluig a continuación:

BPM

Acordos ¡Acuerdos de Níveis Niveles de serviços servicios (ANS/SLA) e muitas novidades!y muchas novedades!

Transparencia y seguridad son aspectos fundamentales para la buena relación entre los clientes y los proveedores en cualquier tipo de proceso de negocios. Con el objetivo de facilitar el entendimiento entre ambos lados. Los Acuerdos de nivel de servicio (ANS o SLA en inglés) llegaron para ayudar a definir los servicios prestados y los plazos que se deberán atender, para ello, se eliminan posibles desacuerdos entre el cliente y el proveedor. En esta actualización, el fluig trae el concepto de Service Level Management, que es un conjunto de recursos que le ayudará en todas las etapas a obtener el más alto desempeño dentro de su empresa. Estos recursos estarán presentes desde la etapa de planificación de los plazos hasta el montaje de dashboards de gestión. Todo esto ahora está a su alcance con solo algunos clicsTransparência e segurança são aspectos fundamentais para o bom relacionamento entre clientes e fornecedores em qualquer tipo de processo de negócio. Visando facilitar o entendimento entre ambos os lados. Os Acordos de nível de serviço (ANS ou SLA em inglês) vieram para ajudar a definir o os serviços prestados e os prazos que deverão ser atendidos, para isso, eliminando possíveis desentendimentos entre o cliente e o fornecedor. Nesta atualização o fluig está levando até você o conceito de Service Level Management - que é um conjunto de recursos que lhe auxiliarão em todas as etapas para obtenção do mais alto desempenho dentro da sua empresa. Esses recursos estarão presentes desde a etapa de planejamento dos prazos até a montagem de dashboards de gestão. Tudo isso agora está ao seu alcance com apenas alguns cliques.

Dashboards e y Gráficos para gerenciar solicitaçõesadministrar solicitudes

Con los nuevos dashboards del fluig, la gestión será visible en cada proceso de su negocio. Con el nuevo gráfico de solicitudes podrá crear sofisticados dashboards de gestión que estarán disponibles para quienes los necesitan y donde los necesitan, exhibiendo información sobre la salud de sus procesos en sus páginas en su celular y hasta en los paneles de gestiónCom os novos dashboards do fluig a gestão fica a olhos vistos em cada processo do seu negócio. Com o novo gráfico de solicitações você poderá criar sofisticados dashboards de gestão que estarão disponíveis para quem precisa e aonde precisa, exibindo informações sobre a saúde dos seus processos nas suas páginas no seu celular e até em painéis de gestão.

Novos Nuevos campos de controle control de prazos plazos para a sua su central de tarefastareas

Criamos novos Creamos nuevos campos para ajudar você a controlar suas solicitações no dia a dia facilitando a execução e controle de suas tarefas de forma ordenada permitindo criar uma lista de prioridades dentro da execução do seu trabalho. Estes campos são:

ayudarlo a controlar sus solicitudes diarias que facilitan la ejecución y control de sus tareas de forma ordenada y permiten crear una lista de prioridades dentro de la ejecución de su trabajo. Estos campos son:

Filtros favoritos - Defina um un filtro padrão estándar para cada aba de processo na sua pestaña de proceso en su central

Definir um un filtro padrão para as suas abas de processos trará mais agilidade para o seu dia a dia. Toda vez que você entrar por exemplo na aba "Tarefas a concluir" da Central de Tarefas ela virá pré-selecionada com o filtro mais adequado para as suas atividades trazendo os campos e solicitações que são mais relevantes para vocêestándar para sus pestañas de procesos traerá más agilidad a su día a día. Siempre que entre, por ejemplo, en la pestaña "Tareas por concluir" de la Central de tareas, esta vendrá preseleccionada con el filtro más adecuado para sus actividades trayendo los campos y solicitudes que son más relevantes para usted.

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Novidade: Central de Filtros para processos

Crie e gerencie filtros para você e para sua equipe de maneira rápida e dinâmica. A nova central de filtros irá permitir você criar ou manutenir os filtros da central de tarefas de forma mais organizada facilitando a melhoria contínua. Os novos recursos de compartilhamento de filtros trarão muito mais agilidade na implantação dos filtros nas diferentes equipes de trabalho da sua organizaçãoCree y administre filtros para usted y su equipo de manera rápida y dinámica. La nueva central de filtros le permitirá crear o mantener los filtros de la central de tareas de forma más organizada facilitando la mejora continua. Los nuevos recursos de compartir filtros traerán mucha más agilidad en la implantación de los filtros en los diferentes equipos de trabajo de su organización.

Novas tarefas Nuevas tareas de notificaçãonotificación

Ao Al definir prazos para sua solicitação também é possível receber notificações quando determinada solicitação tiver expirada ou atrasada. Essas notificações poderão ser recebidas tanto pela Central de Notificações como por e-mail ou pelo plazos para su solicitud, también se pueden recibir las notificaciones cuando una determinada solicitud esté caducada o atrasada. Estas notificaciones se podrán recibir tanto por la Central de notificaciones como por correo electrónico o por el fluig Mobile.

Atividades ¡Actividades de processos procesos web de cara novarenovadas!

Não importa a complexidade do seus processos . Agora é possível redefinir seus prazos e outras informações gerenciais de processos pela Web de forma prática e dinâmica. Além disso agora você poderá definir quais são os campos do formulário que poderão ser utilizados nos filtros da Central de Tarefas.  No importa la complejidad de sus procesos. Ahora es posible restablecer sus plazos y otros datos administrativos de procesos por la web de forma práctica y dinámica. Además, ahora podrá definir cuáles son los campos del formulario que se podrán utilizar en los filtros de la Central de tareas.

Central de Tarefas 6x mais tareas 6 veces más rápida.

Com significativa melhora em desempenho, a Central de Tarefas ficou muito mais ágil e trouxe muito mais facilidade para o monitoramento das tarefas. Os ganhos de desempenho podem chegar em até 600% dependendo da configuração dos mecanismos de atribuiçãoCon significativa mejora en el desempeño, la Central de tareas está mucho más ágil y trajo mucha más facilidad para el monitoreo de las tareas. Las ganancias de desempeño pueden llegar hasta el 600 %, dependiendo de la configuración de los mecanismos de atribución.

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Novas APIs de SLA disponíveis

Nuevas API de SLA disponibles

Nuevos métodos de las API públicas permiten llevar la información de procesos a otros sistemas de manera simplificada. Ahora suministraremos información sobre estatus, horas en ejecución y plazos sin que necesite realizar ningún cálculo extra para ello. Para mayor información sobre API acceda a fluig API y para acceder a ellas vea Novos métodos das APIs públicas permitem levar as informações de processos para outros sistemas de forma facilitada. Agora forneceremos informações sobre status, horas em execução e prazos sem que você precise realizar nenhum cálculo extra para isso. Para maiores informações sobre API acesse Fluig API e para acessá-las confira api.fluig.com.

LMS

¡Conozca el nuevo menú de aprendizaje y evaluaciones!

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