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No fluig usamos o melhor da tecnologia e segurança para atender aos nossos clientes. Ao escolher ter o fluig, a sua empresa recebe todos os cards do fluig, e não é necessário adquirir os cards em separado. Isso faz com que um projeto de fluig siga a velocidade da empresa, iniciando pelos cards que mais impactam no negócio, podendo ativar outros cards conforme passa o tempo.
Como adquirir licenças para o fluig?
A compra de novas licenças do fluig é feita junto ao seu ESN ou Gerente de Contas. Se você ainda não possui ou quer apenas aumentar a quantidade de licenças contratadas, entre em contato com o seu ESN ou Gerente de Contas para fazer a solicitação. Toda a negociação é feita diretamente com estes canais.
Solicitei novas licenças, preciso fazer alguma configuração?
Caso já tenha realizado a configuração do servidor de licenças anteriormente, não é necessário realizar nenhum procedimento ao adquirir mais licenças do fluig. Caso queira revisar essas configurações, acesse: Como configurar servidor de licença no fluig?
O que são IDs? E quem são eles?
Todo indivíduo identificadousuário cadastrado, que possua nome de usuário e senha, conta como uma identidade (ID) no fluig.
Com esta chave de acesso do fluig, todas as pessoas que o cliente autoriza a utilizar a plataforma poderão acompanhar solicitações e realizar ações dentro do fluig. Isso significa que os IDs do cliente serão funcionários, consultores, prestadores de serviços, parentes e agentes definidos pelo cliente ou qualquer outra pessoa que venha a ser adicionada.
Todo mundo que acessa a plataforma é um ID?
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Vale lembrar que se um mesmo usuário e senha for compartilhado com várias pessoas, essas pessoas contam como IDs necessários, apesar de utilizarem o mesmo login.
| Situação | Funcionários na Empresa | Pessoas com |
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| Login no fluig | Pessoas em |
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| Páginas Públicas | IDs |
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| Necessários | ||||
|---|---|---|---|---|
| Momento 1 | 1.000 | 300 | 3.000 | 300 |
| Momento 2 | 1.500 | 300 | 4.000 | 300 |
Posso ter usuários integradores no fluig?
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As Identidades (IDs) adquiridas para a plataforma seguem a mesma regra, independente de quais cards estão sendo utilizados. Se o mesmo indivíduo está cadastrado no Identity, e ele também usa os outros cards do fluig, ele só é contado como uma identidade.
Ambiente
Preciso ter um
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Ambiente de
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Homologação?
É nossa recomendação que o cliente possua um ambiente de teste homologação para que todos os novos desenvolvimentos sejam avaliados nesse ambiente. Sugerimos , também , que que ao receber as atualizações da plataforma o cliente realize neste ambiente os testes necessários para que tudo flua bem e que seus desenvolvimentos continuem funcionando normalmente na atualização.
Esse tipo de ambiente costuma ser uma cópia do ambiente que todos os usuários acessam (ambiente de produção) com os dados replicados.
nova versão.
Vou precisar de IDs diferentes para os dois ambientes (
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homologação/produção)?
O licenciamento do fluig é contado pelo número de usuários cadastrados na plataforma.
Se foram contratadas 300 licenças, por exemplo, pode-se cadastrar até 300 usuários no ambiente de produção, 300 no ambiente de homologação e 300 no ambiente de desenvolvimento. Desta forma, é necessário somente identificar o número total de usuários que acessarão a plataforma
Como a licença do fluig é por Identidade, possuir IDs, em ambiente com alta disponibilidade que possuem uma arquitetura de balanceamento e de ambientes de testes não altera , a forma de licenciamento do fluig , que é por indivíduo identificado.Assimpermanecerá a mesma. Desta forma, apenas é necessário identificar quais são as pessoas que terão acesso a recursos restritos dentro da plataforma. Veja o exemplo abaixo:
| Servidores de Aplicação | Pessoas com |
|---|
| Login no fluig | Pessoas que |
|---|
| Acessam esse |
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| Ambiente | IDs |
|---|
| Necessários para a |
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| Empresa |
|---|
| Servidor de |
| Produção - Balanceamento 1 | 300 |
|
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| Servidor de |
| Produção - Balanceamento 2 | 300 |
| Servidor de |
| Produção - Balanceamento 3 | 300 |
~ 100
| Servidor de |
| Homologação | 300 |
fluig ESB
Possuir o fluig ESB altera o meu dimensionamento na nuvem?
Vale notar que em ambientes na nuvem do fluig (Cloud) nosso questionário padrão não inclui situações onde o ESB será utilizado, e terá que ser respondido um questionário específico do ESB para que possamos dimensionar.
Preciso de IDs de ESB?
Para o licenciamento do fluig ESB, apesar de não cadastrar usuários, deve ser observado o número de pessoas identificadas que utilizarão o ESB.
Por exemplo: minha empresa usará o fluig ESB para recolher integrações de 5 empresas diferentes. Para cada empresa deve existir um ID, portanto precisarei ter 5 IDs disponíveis para a integração.
License Server
Quando preciso do License Server? E pra que ele serve?
Quando o fluig é instalado em um servidor do próprio cliente (on-premise), é necessário possuir o License Server, que libera o uso da plataforma fluig de acordo com a licença adquirida. Quando o fluig está na nossa nuvem (Cloud), já incluímos em nossa proposta de Cloud esse serviço com as licenças adquiridas.
O License Server deve apontar para todos os ambientes do fluig para poder controlar se a sua empresa habilitada a utilizar a plataforma. Recomendamos utilizar a versão mais atualizada do License Server (2014).
Saiba mais sobre o License Server em nossa documentação.
O que acontece se ocorrer um problema na conexão entre o License Server e a nuvem?
Caso aconteça qualquer problema na conexão entre o License Server e a nossa nuvem, ele ficará tentando por uns 15 dias antes de parar de liberar o fluig para os indivíduos identificados.
Situação de falha com a comunicação com a nuvem
O que acontece se ocorrer um problema na conexão entre o License Server e o fluig?
Se por acaso acontecer qualquer problema com o serviço entre o License Server e o fluig, o cliente deve regularizar antes do fluig ser interrompido por falta de licença.
Por isso pedimos que nossos clientes fiquem atentos aos alertas que serão enviados, para evitar que o serviço do fluig seja interrompido e a sua produtividade possa continuar fluindo.
Situação de falha de comunicação com o License Server configurado
Consigo cadastrar mais pessoas que o contratado?
O fluig impede o cadastro de novas pessoas quando o limite contratado de IDs é atingido. O License Server serve como uma das travas para controlar a licença adquirida.
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O controle de licenças considera os usuários ativos no fluig e a criação ou ativação de usuários é bloqueada quando o limite de licenças é atingido. Porém, atualmente não é possível consultar essa informação pelo monitor do License Server. |
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