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Assunto: Não e possível excluir documento de saída
Produto: | Microsiga Protheus |
Versões: | 11 e 12 |
Ocorrência: | Ao tentar excluir um Pedido de Vendas - MATA410 exibe o Alert A410LIBER : Este pedido possui iten(s) Liberado(s), logo, |
Ambiente:
Brasil
Passo a passo:
Ao tentar excluir um pedido de vendas, o sistema apresenta o help "A410Liber", é por que este documento encontra-se apto a faturar, sendo necessário estornar o documento.
torne-se necessário o Estorno desses na opção de Prep. de N.Fiscais para obter êxito na exclusão do pedido. | |
Conhecimento: | Indica que este Pedido já foi submetido à LIBERAÇÃO (total ou parcialmente) e se encontra apto a faturar (está liberado na tabela SC9 de liberações). É necessário estornar a liberação realizada e então poderá excluir o Pedido. Para estornar, acesse Atualizações > Faturamento > Documento |
de saída (Rotina MATA460A) |
e localize no browse o Pedido de Vendas, o qual se encontra apto a faturar; Selecione o Pedido em questão e acesse Ações relacionadas > "Estor.Docs" |
É nessa opção que se efetua o estorno do documento apto a faturar.
para efetuar o estorno da Liberação. OBS: Outro modo de estornar a liberação é selecionando o Pedido de Vendas > Alterar > Confirmar (pois alteração no Pedido de Vendas estorna as liberações automaticamente). Importante: É possível que ocorra inclusive com Pedido de Venda em legenda Verde; pois pode ter sido feita a liberação apenas de alguns itens (parcial), sendo que a legenda somente muda quando o pedido é totalmente submetido à liberação. Detalhes: FAT0121_Legendas_Status_do_Pedido_de_Vendas | |
Observações: | Também não é possível eliminar o resíduo de Pedido já liberado antes de estornar a liberação realizada. Detalhes em: FAT0227_Pedido_Não_Elimina_Resíduo_e_não_Apresenta_Nenhum_Help |
Observações: