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  • Como realizar o processo de anulação de Conhecimento de Frete (CT-e)?

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Registrar manifestação de desacordo de conhecimento de transporte.

Produto:

1051 - Gerar notas fiscais

Passo a passo:

#dica: O registro de manifestação de desacordo, deve ser realizado pelo TOMADOR do CTe que deseja realizar o registro o evento.

Para realizar o registro de manifestação de desacordo de prestação de serviço realize os procedimentos abaixo:

1) Primeiramente, acesse a rotina 1051 a partir da versão 28.0.02.003.

2) Selecione a opção "Prestação de Serviço em Desacordo (Tomador) e clique em Avançar.

3) Informe a filial, data de entrada e clique em pesquisar.

4) Marque a caixa Sel. para selecionar o CTe que deseja registrar o evento de desacordo.

5) Arraste a barra de rolagem inferior para a direita, e registre as informações do motivo do evento no campo Motivo.

6) Clique em Avançar e aguarde o processamento.

Observação:

Caso necessite que além o evento de desacordo, seja emitida nota fiscal de anulação do CTe de entrada, o processo poderá ser realizado conforme orientação do artigo:  Como proceder para emitir nota fiscal de anulação de frete referente a CT-e de entrada?