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Otra necesidad de múltiples transacciones TEF ocurre cuando los establecimientos hacen uso de tarjetas de fidelidad (C.C.S.®, INFORCARD®) y para el pago de la venta se efectúa una parte, generalmente la inicial, con la tarjeta de débito o crédito y el saldo con la tarjeta de fidelidad.

 

Help_buttonImage Modified¡Importante!

  • Para activar la utilización de las funciones de Múltiples transacciones TEF, debe configurarse el parámetro MV_TEFMULT con T.

  • El proceso de venta para Múltiples transacciones TEF es muy similar al proceso normal, es decir, solamente una transacción. La diferencia está en la forma de elaborar un plan de pago para cada tarjeta e identificar cuál es el valor que debe debitarse.

Aplicación práctica 1

Venta de mercaderías al cliente en el valor de R$ 1.000,00, cuyo pago se efectuará de la siguiente forma:

...

  1. Primera cuota por el valor de R$ 220,00 => Credicard®

  2. Segunda cuota por el valor de R$ 220,00 => Credicard®

  3. Segunda cuota por el valor de R$ 220,00 => Credicard®

  4. Cuarta cuota por el valor de R$ 220,00 => Visa®

    En el área Pago/Lista de precio, seleccione la opción:

    Opción Tarjeta - Informe la fecha de la venta y el valor de la primera cuota.

    Repita estos procedimientos para las demás cuotas.

 

Help_buttonImage Modified¡Importante!

El usuario puede agilizar la digitación de las cuotas utilizando el archivo de condición de pagos o a través de la Condición negociada.

Al finalizar la venta, se muestra la ventana Financiadora para que se seleccione la administradora e se informen los datos de la tarjeta. Considere que el pago se efectúa con tarjetas diferentes de la misma administradora. En este caso, se debe:

  • Seleccione la Administradora.
  • Desmarque el campo Utiliza en las próximas cuotas, pues ellas serán diferentes.
  • Informe los cuatro (4) últimos dígitos de la tarjeta en el campo específico.
    Repita estos procedimientos para las demás cuotas.

Al confirmar, informe el número y la validez de cada tarjeta de crédito.

  • La secuencia de solicitud de tarjetas obedecerá a la secuencia del plan de pago, es decir, se solicitarán de acuerdo con el orden informado en el área de Pagos.

Para cada tarjeta, se solicitará la identificación, es decir, los cuatro últimos dígitos.

  • En cada transacción TEF procesada se muestra el estatus. Si ocurre alguna falla, el sistema permite efectuar un nuevo intento. Si el usuario no quiere seguir con la operación, se anularán todas las transacciones aprobadas hasta el momento y la venta no se finalizará por medio del TEF.

Procedimiento

Cómo anular las transacciones TEF efectuadas en la operación de ventas:

...

  1. Seleccione la Opción ReimpresionTEF.
    Se muestra la ventana Autorizaciónss
  2. Informe la contraseña
  3. A continuación, si la operación es con tarjeta Visa, muestra la ventana Datos de la tarjeta.
  4. Informe el número de control y fecha de la compra.
  5. Al ubicarlo, se inicia la reimpresión.

Help_buttonImage Modified¡Importante!

La reimpresión de los comprobantes TEF varía de acuerdo con la red utilizada (VISA o Credicard).

Si es Redcard (Credicard) se reimprimen todos los componentes de la última operación de ventas. Si es VISA, la reimpresión se podrá realizarse en cualquier fecha, separadamente.