Histórico da Página

• Na barra superior da página, clique sobre o Nome do Usuário logado (ao lado do botão Help);
• Após clique em Account;

• Clique sobre o link Change Language;

• Clique sobre a listagem e selecione o idioma desejado (Exemplo: Português Brasileiro);
• Após clique em Save.

• Pronto! Note que todas palavras da interface da página, passíveis de tradução, foram alteradas para o idioma selecionado.

• Na barra superior do fluig Analytics, clique na opção Reports.

• Nesta página serão exibidos todos os relatórios existentes na ferramenta, inclusive aqueles disponibilizados por padrão, como TOP Usuários, Acessos, Número de Solicitações, etc.

• Para criar um novo relatório, clique no botão Create Report.

• Será exibida a página padrão para criação dos relatórios no Analytics. A partir deste momento, o administrador poderá selecionar as métricas, atributos e filtros que deseja incluir no relatório.

• Para isso serão utilizados os painéis What, How e Filter.

• Ao clicar no botão What, todas as métricas são exibidas na coluna central, pois por padrão a pasta All Metrics virá selecionada.

• Na coluna à esquerda, é possível filtrar pelas pastas (Documentos, Processos, Social e WCM) as métricas que são incluídas por padrão no fluig Analytics.

• Para escolher uma métrica, basta marcar a caixa de seleção que fica ao lado do nome.

• Clicando diretamente sobre o nome da métrica é possível visualizar detalhes sobre o cálculo dos fatos que a compõe e o formato de exibição da métrica no relatório.

• Nesse ponto já é possível gerar um relatório simplificado, apenas com métricas. Basta clicar no botão Done e o relatório exibirá os dados das métricas selecionadas em formato de tabela.

• Contudo, para criar relatórios mais elaborados e relevantes, convém aplicar os atributos disponíveis no painel How.

• Ao clicar no botão How será exibido o painel com os atributos disponíveis de acordo com a métrica escolhida na seção What.

  Nota
  Veja aqui o detalhamento dos atributos existentes. Atributos incompatíveis com a métrica selecionada não serão habilitados.

• Clicando sobre o nome do atributo é possível obter mais informações, bem como mais opções de visualização no relatório.

• O botão L/T determina se o atributo será exibido à esquerda (Left) ou no topo (Top), caso o modo de visualização do relatório esteja definido como tabela (Table).

• Após selecionar o atributo desejado, clique no botão Donepara aplicar as configurações ao relatório. O resultado deverá ser exibido em formato Tabela.

• Para alterar o formato, utilize os botões no canto superior direito para exibir gráficos de linha, barras, pizza, etc.

Tabela

Gráfico de Linha

Gráfico de Barras

Gráfico de Pizza

• Permite filtrar os dados do relatório por subcategorias de um atributo. Pode-se optar por valores específicos (Ex.: Abr 16) ou relativos (Ex.: 3 meses atrás).

• No exemplo abaixo, o filtro será configurado para exibir apenas solicitações cujo nome do solicitante é John Steel (solicitacaoNomeSolicitante is "John Steel"):

Seleção do atributo solicitacaoNomeSolicitante e condição is (1) e do valor "John Steel" (2)

Com o filtro aplicado, apenas os processos abertos por este usuário serão considerados no relatório.

• Permite escolher os dados exibidos no relatório com base na classificação dos valores de determinado atributo: os maiores (Top) ou os menores (Bottom).

• No exemplo abaixo, o filtro será configurado para exibir apenas os 3 meses com maior quantidade de solicitações abertas (Top 3).

Seleção da quantidade de resultados que será exibida no relatório (1); atributo createDate (2); ordenação pelo Número de Solicitações (3).

Com o filtro aplicado, apenas o três meses com o maior número de solicitações abertas são exibidos no relatório.

• Permite definir um critério para inclusão de dados no relatório, excluindo aqueles que não se encaixam no valor estipulado.

• No exemplo abaixo, o filtro será configurado para exibir apenas os meses em que o número de solicitações abertas foi maior ou igual a 10.

Seleção do atributo createDate (1) onde a métrica Número de Solicitações é maior ou igual (is greater than or equal to) a 10 (2).

Com o filtro aplicado, apenas os meses em que 10 ou mais solicitações tenham sido criadas são exibidos no relatório.

• Informe um título para o relatório clicando sobre a caixa de texto Untitled report e clique Save.
  

• Clique sobre o botão Create para informar os últimos parâmetros para a criação do relatório.

• Na janela que será exibida informe:

1. Tags e a pasta em que o relatório será armazenado (opcional);
2. Visibilidade do relatório: ao marcar esta opção, o relatório poderá ser visualizado por todos os usuários do fluig Analytics;
3. Permissão de edição: define que tipo de usuário pode editar o relatório. Por padrão, administradores e editores possuem permissão, mas é possível limitar a edição apenas aos administradores.

• Por fim, clique no botão Create na parte inferior para concluir a criação do relatório.

• Na barra superior do fluig Analytics, clique na opção Dashboards.

• Selecione em qual aba do dashboard deseja incluir o relatório. No exemplo abaixo, a aba será Processos (1).

• Em seguida, clique no botão com ícone de engrenagem, no canto superior direito (2) e selecione Edit (3).

• Na barra superior que será exibida, clique sobre a opção Report (1).

• Serão listados todos os relatórios disponíveis. Selecione o relatório desejado (2).

• O relatório será adicionado ao dashboard.

• Utilize as bordas da caixa de seleção para ajustar o tamanho dos relatórios. Desmarque a seleção para movê-los para o lugar apropriado.

• Clique sobre o botão Save no canto superior direito para salvar as alterações ao dashboard.