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Este guia tem como objetivo demonstrar como cadastrar uma carta de correção no TOTVS Série 1 Varejo.
Importante:
O cadastramento de carta de correção no software TOTVS Série 1 Varejo somente é possível em clientes que utilizam a emissão de notas via TSS.
Tenha em mãos a chave de acesso da nota a ser corrigida.
Acesse Faturamento>Carta de Correção >inserir:
1º informe o número da carta
2º Informe a procedência (Emitida Ou Recebida)
3º informe o número da ORDEM DE FATURAMENTO. (Para notas Emitidas).
4º clique em confirmar e informe a ocorrência, para verificar as ocorrências cadastradas clique em F4. Para cadastrar uma nova pressione em seu teclado CLTR + END e crie sua ocorrência na última linha.
Confirme a tela após o preenchimento, em seguida em fechar, automaticamente será enviada para nosso TSS.
A carta estará devidamente autorizada quando o campo Descrição retorno sefaz estiver com a mesma descrição da imagem abaixo.
Carta de correção emitida com sucesso!
By: Giselle Radlov