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• Execução da Transição de Classe: Quando estiver parametrizada na tela de Manutenção de a execução de transição de classe - no programa 'Manutenção Transição de Classe: No momento que ' - e for atingida a quantidade de ações com o resultado parametrizado para a classe atual da conta, a classe será atualizada para a próxima. Se Caso a transição estiver esteja corretamente parametrizada, ela acontecerá será executada automaticamente quando o Registro registro de Ação ação for efetivado.
• Qualificação do Lead: Ao registrar uma ação para um Leadlead, o sistema verifica se a campanha, a ação e o resultado selecionados estão parametrizados nos parâmetros do CRM para qualificar o Lead. Se lead. Caso estejam, Se estiver parametrizado, então, após salvar o registro de ação, a classe do Lead é alterada para a classe parametrizada nos parâmetros do CRM.
• Lançamento de Despesa: É habilitado quando a ação da campanha é informada a Despesa Prevista, sendo assim o sistema já identifica e libera para o usuário informar a Despesa Realizada. Isso ocorrerá através da Tela de lançamento de Despesas realizadas que será aberta após salvar o Registro de ação.
• Alteração da Fase da Oportunidade: Quando parametrizado "Transição automática da fase da Oportunidade" ao salvar o CRM valida se o registro de ação esta relacionado a uma oportunidade de venda, estando relacionado é alterado a fase da oportunidade para a fase parametrizada. (Mais detalhes: Transição automática da fase da Oportunidade).
• Alteração do Status da Ocorrência: Para que ocorra a transição de status da ocorrência é necessário que o registro de ação tenha a ocorrência relacionada e que as combinações de dados do registro da ação no CRM satisfaça as Regras definidas. Desta forma se os dados informados forem os mesmos que um dos cadastrados para a regra de transição, automaticamente a ocorrência irá ser transferida para o próximo status. Para cadastrar uma regra é necessário informar Campanha, Ação, Resultado e o próximo status destino da ocorrência na Opção Regras para os Status do Fluxo da Ocorrência.

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