Histórico da Página

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Permite cadastrar as ações desempenhados  desempenhadas junto ao cliente. Estes registros fazem parte do histórico dos relacionamentos realizados com o cliente e compõem as estatísticas dos resultados obtidos. 
As funções de tarefas e ações ficam interligadas afim de proporcionar a empresa a possibilidade de gerenciar seus fluxos de trabalho.

Para a utilização correta dessa funcionalidade, é necessário que ao término de cada relacionamento realizado com o cliente ou contato seja efetuado o registro de ação, para que seja possível gerenciar o fluxo de trabalho de uma determinada área da empresa realizado para uma determinada campanha. Exemplo: Um funcionário possui uma tarefa de visita ao cliente para a apresentação de um produto. Ao retornar para a empresa, deve registrar a ação de visita no CRM:

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Este é um exemplo de um fluxo simples. Um fluxo pode ser composto por várias ações e próximas ações.
Desta forma as funções de tarefas e ações ficam interligadas afim de proporcionar a empresa a possibilidade de gerenciar seus fluxos de trabalhos.

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